Revenir au sens de l’ethos Si nous sommes directeurs dans le secteur du soin, du mĂ©dicoÂ-social ou du social, c’est que nous avons une vocation : travailler au service des plus fragiles et avec ceux qui font profession d’accompagner les plus vulnĂ©rables. SolidaritĂ©, cohĂ©sion, santĂ©, ...
Résultats pour : management
Numéro 637 - juin 2024[Dossier]
Organisation
L’absurde au secours du management d’équipe et des choix collectifs ?
Dans La Thébaïde(2), alors que Créon a attisé la haine entre Étéocle et Polynice, leur mère Jocaste, désespérée, tente une dernière fois de les réconcilier. Elle recourt alors à une proposition absurde(3) au sens propre du terme, c’est-à -dire contraire à la raison, en leur ...
Numéro 635 - avril 2024[Dossier]
RĂ©flexion
Cybersécurité : entre enjeux stratégiques et sujet technique
Tour d’horizon des cyberattaques Les attaques informatiques des systèmes d’information des établissements, de santé ou non, publics ou privés, revêtent différentes formes : le rançongiciel, ou ransomware, est un logiciel malveillant conçu pour chiffrer les données d’un ...
Numéro 632 - janvier 2024[Dossier]
Événement
Quand l’écologie s’invite à l’hôpital
Retour sur le colloque Bordeaux Écologie et santé
Dans un contexte marqué par des records de température et des anomalies climatiques de plus en plus fréquentes, le lien entre le changement climatique, les soins et notre système de santé devient une préoccupation cruciale. Avec ce premier colloque qui a réuni plus de 200 participants sur le ...
Numéro 631 - dĂ©cembre 2023[Dossier]
Cahier technique de la FHF
Le management participatif et collaboratif
Le quotidien du manager : être désorienté dans le management Dans les numéros précédents, nous avions insisté sur un point : le management propre aux établissements de santé se transforme au gré des modes et il est difficile de s’y retrouver(1). Pour synthétiser caricaturalement, ...
Numéro 631 - dĂ©cembre 2023[RĂ©flexion]
ressources humaines
Le management positif
Un juste équilibre entre autorité et bienveillance
En 2006, des études internationales fondées sur la motivation des salariés mettaient en évidence le classement moyen de la France. En 2020, le portail allemand Statista (dont les données sont issues d’instituts, d’études de marché et d’opinion) classe les sources de motivation pour les ...
Numéro 630 - novembre 2023[Dossier]
stratégie
La démarche projet
Ou comment accompagner et valoriser les initiatives
La notion de projet est d’ores et déjà une terminologie bien admise dans le secteur de la santé puisqu’elle intègre nombre d’outils de planification (projet régional de santé, projet médical partagé, projet d’établissement, projet territorial de santé mentale, etc.). Cependant, il ...
Numéro 630 - novembre 2023[Dossier]
organisation
Les délégations à l’hôpital
Décider en proximité, un sujet stratégique investi par les CHU
La gestion de la crise sanitaire liée au Covid-19 a eu de nombreux impacts sur les modalités de gestion des établissements de santé : raccourcissement des circuits de décision, mobilisation collective des équipes hospitalières autour d’un même objectif, développement de la gestion en ...
Numéro 629 - octobre 2023[Dossier]
management
L’hôpital débordé
Moins vite, moins haut, moins fort. Soutenable
Les origines de l’accélération Augmentation de la vitesse d’un mouvement, exécution plus rapide d’une action, nous retenons généralement que l’accélération du temps vécu provient des mutations technologiques depuis la fin du 19e siècle. Mais c’est aussi un phénomène culturel, ...
Numéro 626 - mai 2023[Dossier]
stratégie
Faire face à la pénurie de soignants
Élaborer et partager des solutions concrètes
Pour trouver des solutions concrètes, nous proposons de décortiquer les problèmes en nous appuyant sur des méthodes de créativité et sur les apports directs des équipes. Nous organisons ainsi des ateliers réunissant des soignants et médecins, des acteurs de l’innovation, de la recherche, ...
Numéro 621 - dĂ©cembre 2022[ExpĂ©rience]
recherche
Le lean en santé
Un nouveau levier du management de la qualité
L’évolution des différentes certifications pour la qualité des soins hospitalière n’a pas laissé la possibilité aux professionnels de s’approprier la démarche : le référentiel d’évaluation de certification des établissements de soins mené par la Haute Autorité de santé (HAS) ...
Numéro 615 - avril 2022[RĂ©flexion]
management
La gratitude, un levier pour redonner du sens au travail
L’hôpital public a connu une crise sanitaire exceptionnelle. Cette crise s’est imposée alors que l’hôpital souffrait, tant dans ses organisations que dans son manque de personnel. Au sein d’un système de santé complexe se pose la question de la qualité de vie au travail et de ses ...
Numéro 615 - avril 2022[RĂ©flexion]
essai
Éthique, management et soin
Un management éthique est-il possible ?
Qu’entend-on par éthique ? L’éthique, d’une manière générale et comme la définit Georg Edward Moore(1), vise le bien ou, si l’on reprend la célèbre formule de Paul Ricœur(2), plus précisément le bien pour soi, pour autrui, dans des institutions justes. Elle possède une ...
Numéro 611 - dĂ©cembre 2021[Dossier]
Ministère de la Santé
Mieux manager, mieux soigner*
À qui mieux mieux…
Mettre en œuvre le Ségur de la santé Partant du constat évident que l’hôpital public a connu des évolutions majeures dans son organisation interne ces dernières années, exacerbées par la crise sanitaire, la circulaire du 6 août 2021 développe un guide, Mieux manager pour mieux ...
Numéro 610 - novembre 2021[ExpĂ©rience compĂ©tences]
réflexion
Les risques de l’effet domino sur l’absentéisme à l’hôpital
Robert K. Merton a été parmi les plus célèbres sociologues de la seconde moitié du XXe siècle(1). Il demeure l’un des théoriciens des prophéties autoréalisatrices en analysant, comme d’autres avant lui, la notion d’ambivalence des acteurs. La situation actuelle du marché du travail ...
Numéro 609 - octobre 2021[ExpĂ©rience]
management
Accompagner les professionnels victimes de violences sociétales
Trois expériences vécues 1/Annoncer à l’équipe qu’une collègue a été violée et poignardée la nuit précédente Et gérer les répercussions de cette annonce sur l’équipe et sur le réseau de connaissances de la victime au sein de l’établissement, en possédant peu ...
Numéro 608 - septembre 2021[Dossier]
Ehpad
Un an au Hameau champenois
Un lien sanitaire/médico-social fort et adapté
Agir et ré(agir) face à la crise sanitaire S’adapter, se dépasser ou se résigner Comme dans toutes les structures médico-sociales accueillant des personnes âgées dépendantes, la vie au Hameau champenois s’écoulait, avec son lot de difficultés dans la gestion du personnel mais avec ...
Numéro 608 - septembre 2021[Dossier]
management
L’impact durable du Covid-19
Directeur d’hôpital : un décentrage de sa fonction traditionnelle La fonction de direction est traditionnellement positionnée sur l’exercice de fonctions régaliennes (stratégie, finances, ressources humaines…) et la gestion de projets. Pendant la première phase de l’épidémie ...
Numéro 605 - avril 2021[Dossier]
réflexion
Managers du monde d’après…
Encore un effort si vous voulez vraiment innover !
Pour les structures de santé, l’essentiel du changement de pratique de gestion des années 2000 provient de l’introduction de la nouvelle gestion publique (le fameux new public management - NPM), apparue à la fin des Trente Glorieuses et qui part du principe que le secteur public est ...
Numéro 605 - avril 2021[Dossier]
Regards croisés
Quand management rime avec ingénierie de la formation
Susciter l’engagement d’un groupe Anne-Laure Schardt-Riquet Directrice d’hôpital, chargée d’enseignement RH EHESP Comment motiver sans imposer ? Cette question a traversé mon exercice professionnel en établissement de santé. Les théories de la motivation sont nombreuses et ...
Numéro 605 - avril 2021[Dossier]
analyse
L’innovation centrée sur l’humain
S’engager dans une transformation durable
Pour innover et trouver des solutions durables et efficientes aux problèmes du quotidien qui irritent patients et professionnels, telle la prise de rendez-vous, la littérature(1) démontre qu’il faut réunir plusieurs ingrédients : se centrer sur l’humain. Pour qu’une innovation ...
Numéro 604 - mars 2021[Covid-19]
analyse
Le système managérial à l’épreuve de la crise
Adaptabilité, résilience ou agilité organisationnelle ?
La gouvernance hospitalière en « temps de guerre » Quelle réponse managériale ? Depuis environ 20 ans, les structures hospitalières ont été traversées par des vagues successives de réformes qui ont conduit au développement et à la diversification de leurs activités. Cette ...
Numéro 604 - mars 2021[Dossier]
réflexion
Cohabitation au travail
Un changement de posture managériale dans l’approche intergénérationnelle
Le sujet de la cohabitation intergénérationnelle n’est pas nouveau : les jeunes suscitent bien des interrogations et des jugements de la part des plus anciens. Pour Platon, déjà , « notre jeunesse est mal élevée. Elle se moque de l’autorité et n’a aucune espèce de respect pour les ...
Numéro 602 - janvier 2021[Covid-19]
organisation
Les structures d’urgence d’Île-de-France
Compétences soignantes et coopération
Membres de la commission régionale d’experts soignants des urgencesARS Île-de-France : Ahmat Batoul (urgences, HIA Béjin), Bastide Théophile (urgences-Smur, AP-HP Lariboisière), Boboul Yann (urgences, GH Carnelle Portes de l’Oise), Boureau Anne (urgences, GH Paris Saint-Joseph), Cherel ...
Numéro 602 - janvier 2021[Covid-19]
réflexion
Le soin aux professionnels de santé (SPS)
Comprendre le vécu et les attentes en matière d’accompagnement
L’étude présentée ici explore la trajectoire des soignants tout au long de la crise et vise à comprendre le vécu des professionnels de santé et leurs attentes en matière d’accompagnement. Nous avons pour cela mené et analysé une double enquête de terrain concernant au total ...
