Le systĂšme hospitalier est complexe. Ă cette notion de complexitĂ© sâadditionnent trois composantesâ: les enjeux de santĂ© publique, les ressources humaines limitĂ©es et les niveaux de stress Ă©levĂ©s. Pour les managers, tenter lâexcellence managĂ©riale est une quĂȘte qui peut rapidement dĂ©courager. Alors nâest-il pas pertinent de se poser la question du management positif ? Et si celui-ci Ă©tait un catalyseur de changement au sein des structures hospitaliĂšres ? Comment ĂȘtre innovant dans cet Ă©cosystĂšme ardu pour viser lâamĂ©lioration continue des pratiques professionnelles, axer son management sur le bien-ĂȘtre des agents et des usagers et crĂ©er un environnement performant ? Si la question de lâautoritĂ© est souvent perçue comme nĂ©gative, elle mĂ©rite dâĂȘtre Ă©clairĂ©e pour trouver un juste Ă©quilibre avec la bienveillance, et ainsi sâaxer vers un management positif.
En 2006, des Ă©tudes internationales fondĂ©es sur la motivation des salariĂ©s mettaient en Ă©vidence le classement moyen de la France. En 2020, le portail allemand Statista (dont les donnĂ©es sont issues dâinstituts, dâĂ©tudes de marchĂ© et dâopinion) classe les sources de motivation pour les salariĂ©s français(1)â: leur motivation principale est la rĂ©munĂ©rationâ; le plaisir au travail, la reconnaissance ou la satisfaction du travail bien fait Ă©mergent bien plus tardivement. Redonner du sens au travail semble ainsi inĂ©vitableâ: les directions, les managers, les cadres supĂ©rieurs et les cadres de proximitĂ© doivent agir et innover. Bruno Bortolotti, fondateur du management positif, vise cinq grands principes de ce mode de gestion des ressources humainesâ: la bienveillance et lâexigence, la reconnaissance et lâencouragement, la confiance, lâimplication et lâengagement, le sentiment dâappartenance(2). Cette approche managĂ©riale est axĂ©e sur lâhumanisation des organisations. Avec comme nĂ©cessitĂ© de dĂ©velopper les forces, les talents et le bien-ĂȘtre des collaborateurs. Elle permet Ă chaque individu dâexprimer son ...
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