Si la représentation des métiers de la santé bénéficie d’une grâce particulière au regard du service qu’ils peuvent rendre à la population, la qualification « beau métier » qui leur est attribuée est-elle devenue une légende ? La vocation, le dévouement et les serments ...
Résultats pour : QVT
Numéro 632 - janvier 2024[Dossier]
démarche
La RSE au cœur du projet d’établissement 2024-2029 du CH de Valenciennes
Exigence stratégique et acculturation managériale
Interactions est le nom qui a été donné au projet d’établissement 2024-2029 du CHV pour représenter les 5 500 professionnels qui font notre hôpital, mais aussi en référence à notre démarche de construction collective et à nos actions phares. Un projet porteur de sens, tourné vers ...
Numéro 629 - octobre 2023[Dossier]
management
L’hôpital débordé
Moins vite, moins haut, moins fort. Soutenable
Les origines de l’accélération Augmentation de la vitesse d’un mouvement, exécution plus rapide d’une action, nous retenons généralement que l’accélération du temps vécu provient des mutations technologiques depuis la fin du 19e siècle. Mais c’est aussi un phénomène culturel, ...
Numéro 629 - octobre 2023[Dossier]
Étude
Éprouver le temps
Une expérience sur le GHT Touraine Val-de-Loire
Le temps comme vécu personnel Il faut s’accorder sur un point primordial : le temps est l’une des conditions essentielles (avec l’espace) de toute expérience physique et il est appréhendé différemment en fonction du vécu de chacun. On a tous à la fois peur d’en manquer dans ...
Numéro 626 - mai 2023[Dossier]
travaux
CHU de Reims : le chantier du nouvel hôpital
Une communication à 360° pour favoriser l’engagement des professionnels
La présence du chantier au cœur même du site en activité du CHU de Reims est rapidement apparue comme une force à exploiter pour informer, expliquer et faire s’approprier le futur édifice par les utilisateurs. Au décours de leurs déplacements, agents, patients et usagers sont en effet ...
Numéro 620 - novembre 2022[ExpĂ©rience]
qualité
Prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres
En 2014, diplôme d’infirmier en poche, j’ai des éléments de compréhension sur le fonctionnement du corps et l’impact de l’activité physique sur celui-ci. Un cursus en psychologie me permet ensuite de saisir les enjeux de l’activité physique sur notre activité psychique et la ...
Numéro 620 - novembre 2022[RĂ©flexion]
initiative
La pension pour chiens
Outil d’attractivité et de diversification de l’offre de soins
L’hôpital public fait face à un défi d’attractivité qui concerne l’ensemble des professionnels qui y travaillent. Dans ce contexte, les établissements publics de santé (EPS) proposent une palette de plus en plus étoffée de services d’accompagnement aux agents. De la mise à ...
Numéro 617 - juin 2022[Dossier]
réflexion
Le numérique et le système de santé de demain
Le numérique impacte l’ensemble des compartiments du système de santé, irriguant acteurs et pratiques et jouant de plus en plus au fil du temps un rôle déterminant dans la performance des institutions de santé. On pourra, pour s’en convaincre, illustrer le propos à partir de quatre clés ...
Numéro 615 - avril 2022[RĂ©flexion]
management
La gratitude, un levier pour redonner du sens au travail
L’hôpital public a connu une crise sanitaire exceptionnelle. Cette crise s’est imposée alors que l’hôpital souffrait, tant dans ses organisations que dans son manque de personnel. Au sein d’un système de santé complexe se pose la question de la qualité de vie au travail et de ses ...
Numéro 610 - novembre 2021[ExpĂ©rience compĂ©tences]
réflexion
Les risques de l’effet domino sur l’absentéisme à l’hôpital
Robert K. Merton a été parmi les plus célèbres sociologues de la seconde moitié du XXe siècle(1). Il demeure l’un des théoriciens des prophéties autoréalisatrices en analysant, comme d’autres avant lui, la notion d’ambivalence des acteurs. La situation actuelle du marché du travail ...
Numéro 604 - mars 2021[Dossier]
lectures
Ă€ contre-courant
L’Établi Robert Linhart Il y a des livres que l’on regrette de ne pas avoir lus plus tôt, dans les couloirs d’un lycée ou un studio d’étudiant. L’Établi en fait partie. Publié en 1978, il retrace une année de la vie de l’auteur, militant intellectuel, qui réussit à être ...
Numéro 604 - mars 2021[Dossier]
performance
Stratégie QVT
L’exemple du CH de Rambouillet
La qualité de vie au travail (QVT), popularisée par la publication en 2010 d’un rapport de H. Lachmann, C. Larose et M. Pénicaud(1), est un concept multidimensionnel qui touche au contenu du poste, aux conditions de travail et à la possibilité de participation des agents au dialogue social ...
Numéro 602 - janvier 2021[ExpĂ©rience]
zoom
Les Techniques d’optimisation du potentiel (TOP)
Des outils pour la qualité de vie au travail à l’hôpital ?
Les Techniques d’optimisation du potentiel (TOP) – marque déposée par le Dr Edith Perreaut-Pierre – sont des postures et techniques mentales individuelles permettant à chacun, de manière autonome (et après un temps d’apprentissage), de prendre conscience de son niveau de vigilance et ...
Numéro 590 - novembre 2019[Dossier]
Ă©tat des lieux
Bloc opératoire et réanimation
La lourde contribution des gaz anesthésiques
Dès 2012, la revue Anesthesia & Analgesia(1) publiait un numéro spécial consacré à l’écoconception des soins, avec des articles sur la réduction des déchets, l’analyse du cycle de vie des masques laryngés, des drapages ou encore les gaz d’anesthésie qui sont des gaz à effet de ...
Numéro 590 - novembre 2019[Dossier]
cahiers anap
La RSE, un levier de performance en santé
 CH de Niort Dix ans de démarche durable Bernard Jourdain Responsable développement durable, CH de Niort Conscient de la nécessité de concilier protection de l’environnement, développement économique et responsabilité sociale dans le champ de la santé, le centre hospitalier de ...
Numéro 587 - juillet 2019[ExpĂ©rience]
performance
QVT des managers
Levier d’actions en CLCC : réalité ou utopie ?
Professionnelle de santé depuis 20 ans, assurant des missions de manager depuis 11 ans et membre de l’Observatoire de la qualité de vie au travail et des risques psychosociaux du centre de lutte contre le cancer (CLCC) François-Baclesse depuis quatre ans, notre parcours professionnel nous a ...
Numéro 584 - mars 2019[Dossier]
démarche
Qualité de vie au travail et attractivité médicale
Afin de comprendre ce qu’implique la mise en œuvre d’une telle démarche, il convient de définir le concept de qualité de vie au travail (QVT), maintes fois employé mais au contenu mouvant. Il s’agit d’« un concept intuitif et dynamique fondé sur la perception qu’a un individu de ...
Numéro 582 - janvier 2019[Dossier]
Ailleurs
L’expérience patient du groupe Cleveland Clinics
Au cœur de l’excellence américaine
Le prérequis incontournable : des professionnels engagés L’implication des professionnels est la pierre angulaire de la démarche d’amélioration de l’expérience patient aux Cleveland Clinics. En effet, l’ensemble des professionnels – médecins, soignants, personnels hôteliers et ...
Numéro 569 - octobre 2017[RĂ©flexion]
ressources humaines
QVT et GHT
Quelle approche pertinente pour escompter prendre soin des professionnels de santé ?
La qualité de vie au travail (QVT) est un concept dominant dans l’entreprise depuis quelques années, car considérée comme un levier de compétitivité, aussi cette école de pensée (1) incite-t-elle à faire évoluer les modes d’organisation du travail jugés encore trop ...
Numéro 566 - mai 2017[Dossier]
réflexion
Santé psychologique et qualité de vie au travail
Mobiliser les ressources collectives
Àla demande du directeur de l’hôpital d’instruction des armées (HIA) de Toulon, un comité pluridisciplinaire « qualité de vie au travail » (QVT), composé de membres de la direction et de soignants, s’est constitué sous le pilotage d’un médecin volontaire n’appartenant pas à ...
