Numéro 590 - novembre 2019[dossier]

réflexion

DD et RSE/RSO…

Quelle évolution depuis l’an 2000 ?

Le concept du développement durable est né en 1987 dans le rapport Brundtland par la Commission mondiale sur l’environnement et le développement de l’Organisation des Nations unies, présidée par la Norvégienne Gro Harlem Brundtland. Telle est sa définition : « C’est un ...

Numéro 590 - novembre 2019[dossier]

zoom

Déchets des patients en autotraitement

Un circuit de collecte et de traitement dédié

La filière Dastri est prioritairement sanitaire : il importe que les patients en autotraitement, qui se soignent en l’absence d’un professionnel de santé hors structure de soins et génèrent des déchets d’activité de soins perforants à risque infectieux (Dasri), ne les jettent pas ...

Numéro 590 - novembre 2019[dossier]

Trophées de la commande publique

Gestion des déchets : un CHU et un CH récompensés

Au niveau national, l’Agence nationale d'appui à la performance (Anap) estimait en 2009 à 700 000 tonnes le volume de déchets produits par les établissements de santé publics et privés, soit 3,5 % de la production annuelle de déchets de toutes sortes(1), pour une moyenne de production ...

Numéro 590 - novembre 2019[dossier]

initiative

Partenariat don alimentaire

Banque alimentaire Béarn et Soule

L’action du centre hospitalier de Pau s’inscrit dans une démarche institutionnelle satisfaisant trois objectifs essentiels :  un objectif environnemental, en luttant contre le gaspillage alimentaire via l’adage Rien ne se perd, tout se transforme ;  un objectif social, en ...

Numéro 590 - novembre 2019[dossier]

démarche

Pour une restauration durable

La loi Egalim(4) du 30 octobre 2018 prévoit dans son article 124 que les produits acquis devront comporter, à l’échéance du 1er janvier 2022, une part significative de produits issus de l’agriculture biologique, ou bénéficiant d’autres signes de qualité ou mentions valorisantes ou ...

Numéro 590 - novembre 2019[dossier]

stratégie

Un système de climatisation par l’eau de mer

L’expérience du CHU de La Réunion

Le SWAC consiste à pomper de l’eau froide (environ 6°) en grande profondeur (1 000 m) pour l’injecter dans un réseau d’échangeurs thermiques en lien avec un réseau d’eau secondaire, afin de générer de l’eau froide alimentant un réseau de climatisation. L’eau de mer, à la ...

Numéro 590 - novembre 2019[dossier]

démarche

Économies d’énergie…

Des actions simples et concrètes

La mise en place d’une démarche d’économies d’énergie sur un bâtiment ne peut se limiter à des actions techniques : il est impératif de prendre en compte les besoins des occupants, et ce pour éviter d’aller à l’encontre de leur activité professionnelle et de dégrader leur ...

Numéro 590 - novembre 2019[dossier]

démarche

L’appel à manifestation d’intérêt de l’AP-HP

L’AP-HP s’est appuyée sur une démarche structurée pour mener à bien ce projet en l’espace de seulement quelques mois : un groupe projet a été constitué sous l’égide de la direction du pilotage et de la transformation, associant des directions de la logistique et du développement ...

Numéro 590 - novembre 2019[dossier]

stratégie

Structurer une politique DD sur un GH en construction

D’un point de vue managérial, l’animation du développement durable à l’hôpital est un défi. D’abord parce que ce thème est transversal : il est nécessaire de toucher l’ensemble des professionnels. La thématique est si large qu’elle peut paraître incantatoire pour les ...

Numéro 589 - octobre 2019[dossier]

transformation de la fonction publique

Fonction déontologue

Obligatoire au 1er février 2020 ?

Les réformes se succèdent et les fonctions nouvelles se multiplient mais, comme le précise la Haute Autorité pour la transparence de la vie publique (HATVP), « [la déontologie], source de légitimité, est un rempart face à la défiance grandissante des citoyens envers leurs institutions ...

Numéro 589 - octobre 2019[dossier]

organisation

Gouvernance et management

Quelle hiérarchie des parties prenantes ?

Reste que l’histoire se répète : comme jadis ou naguère dans d’autres secteurs, dont le sanitaire, cette évolution conduit à trop réduire le travail à sa dimension instrumentale. Conséquence : une montée du mal-être au travail. En réaction émergent de nouvelles formes ...

Numéro 589 - octobre 2019[dossier]

revue de littérature

L’attractivité des structures hospitalières

pour les internes et jeunes praticiens

De nombreux rapports jalonnent la bibliographie depuis 2011 sur le thème de l’attractivité hospitalière.  Le premier est le rapport Aubert, en 2011, issu d’une consultation incluant 1 975 praticiens. Le questionnaire comprenait de grands thèmes : l’envie d’une carrière ...

Numéro 589 - octobre 2019[dossier]

Loi de transformation de la fonction publique

Gestion des carrières et dialogue social

Un changement de paradigme

Une lecture rapide nous laisserait à penser que la fusion des instances est le centre de la réforme. Il n’en est rien. La fusion des comités techniques d'établissement (CTE) et des comités d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) n’est qu’une réforme de ...

Numéro 589 - octobre 2019[dossier]

réflexion

Vers une « transformation » du dialogue social ?

Une nouvelle instance : le comité social d’établissement  Une nouvelle instance est introduite dans le code de la santé publique et dans le code de l’action sociale et des familles : le comité social d’établissement, issu de la fusion du comité technique d’établissement (CTE) ...

Numéro 589 - octobre 2019[dossier]

Colloque adrhess

Qualité de vie au travail

et innovations managériales

La réforme de la fonction publique Maud Soulier, adjointe au sous-directeur des ressources humaines à la Direction générale de l’offre de soins (DGOS) du ministère des Solidarités et de la Santé, a présenté les orientations du projet de loi de transformation de la fonction publique. Ce ...

Numéro 589 - octobre 2019[dossier]

matinale Adrhess/afds

Innovation managériale

et accompagnement des professionnels

Le management hospitalier est un exercice d’équilibrisme. Tiraillé entre des injonctions parfois contradictoires, le manager hospitalier est avant tout un responsable d’équipes. Des équipes et des groupes multiples, dont les intérêts peuvent être divergents, qui constituent le collectif ...

Numéro 589 - octobre 2019[dossier]

entretien

Les grands chantiers RH

La loi de transformation de la fonction publique comporte de nombreuses modifications et un calendrier d’application s’écoulant sur quatre ans. Comment envisagez-vous, au sein de votre équipe et sur le territoire, la présentation de ces différentes mesures ? Après avoir été cinq ans ...

Numéro 587 - juillet 2019[dossier]

organisation

Le télétravail, outil de proximité ?

Dans la gestion d’une équipe, la proximité du cadre envers ses subordonnés est un facteur de réussite. Dans un établissement de santé, la proximité permet au cadre de santé, ou « cadre de proximité », de mieux connaître les professionnels qui composent son équipe, d’observer ...

Numéro 587 - juillet 2019[dossier]

formation

Partenariat patient/soignant

Un espace transitionnel au sein d’un Ifsi/Ifas

La Stratégie nationale de santé 2018-2022 décline parmi ses objectifs celui de l’innovation pour transformer notre système de santé, « en réaffirmant la place des usagers » et en favorisant l’adaptation de « la formation initiale des professionnels de santé, sociaux et ...

Numéro 587 - juillet 2019[dossier]

Gestion des risques

L’identito-vigilance

Les outils pour collecter les données de notre étude ont été élaborés en vue de vérifier la conformité du respect des procédures en vigueur au sein de l’établissement. Ces données, traitées ensuite via un tableur, ont été recueillies auprès de 205 patients, sur un total de 358 ...

Numéro 587 - juillet 2019[dossier]

démarche

L’engagement patient

Il n’est rien au monde d’aussi puissant qu’une idée dont l’heure est venue. Victor Hugo, Les Misérables Développer une politique d’engagement patient à l’hôpital part de postulats simples et s’inscrit dans un mouvement sociétal large, qui dépasse le champ de la ...

Numéro 587 - juillet 2019[dossier]

santé mentale

Le projet territorial de Vendée

La loi n°2016-41 du 26 janvier 2016 de modernisation de notre système de santé, avant et après sa publication, n’a pas manqué de susciter commentaires et polémiques. Les principaux articles qui ont « défrayé la chronique » ont été l’article 83 relatif à la généralisation du ...

Numéro 587 - juillet 2019[dossier]

organisation

Téléradiologie

Pour un égal accès aux soins

Le Conseil national professionnel de radiologie et imagerie médicale (G4) – qui associe la Société française de radiologie (SFR), les syndicats de radiologues libéraux (Fédération nationale des médecins radiologues [FNMR]) et hospitaliers (Syndicat des radiologues hospitaliers [SRH]) et ...

Numéro 587 - juillet 2019[dossier]

dispositif

EMA, l’équipe mobile pour ados

La mobilité des équipes psychiatriques date en France de la mise en place de la politique du secteur et de la désinstitutionalisation dans les années 1970, dans la perspective de développer les soins dans la cité, plus particulièrement à ceux qui sont en souffrance psychique sans demande ...

Numéro 587 - juillet 2019[dossier]

Qualité

Marketing expérientiel

Proposer une expérience unique à ses patients

En 1985, Holbrook initie le marketing expérientiel dans le domaine de la consommation, supposé être un concept clé de la théorie du comportement, qui s’appuie sur l’expérience vécue plutôt que sur des services « insignifiants »(1). D’après Hetzel et al., les enquêtes ...