[graph]
Confiance et performance
Introduction
L’indispensable et fragile relation clé du management
François-Jérôme Aubert, Aurélien VautardRéflexion
Le sentiment de confiance
Un chemin individuel et collectif d'ouverture aux autres
François-Jérôme Aubert, Aurélien VautardManagement
Inspirer la confiance
Agréger les différences pour manager de façon performante
François-Jérôme Aubert, Aurélien VautardConclusion
StabilitĂ©, engagement et esprit critiqueÂ
François-Jérôme Aubert, Aurélien Vautard[dossier]
8es Rencontres de la santé
Inspection
Qui sont les gendarmes du monde sanitaire ?
Jean-Michel BudetContrĂ´le
Le champ de la santé est-il surcontrôlé ?
Florence ArnouxIntervention
Le contrôle n’exclut pas la confiance
Bernard Bonnici[dossier]
Les acteurs de la performance
Management stratégique
L’hôpital, une organisation publique
Pascal GaudronBenchmarking externe
Un outil de dialogue interne de gestion
La base de Reims
Michaël Galy, Céline PereiraOrganisation
Le management de transition à l’hôpital
L’expérience d’une administration provisoire
Jacques MĂ©taisPerformance
La régulation de la qualité des soins hospitaliers
Avec ou sans les professionnels de santé ?
Etienne MinviellePerformance
Intéressement des pôles
Le modèle du CH de Montereau
Timothée Mantz, Yakov Ohayon, Alain SlamaManagement stratégique
Un pilotage renforcé, un dialogue systématique
L’après-HPST au CH de Saint-Quentin
François Gauthiez, Gilles Calmes[ehesp-idm]
Chaire Management des organisations de santé
Introduction
Performance hospitalière
Du triple A à la pause-déjeuner
Etienne MinviellePerformance hospitalière
Rappel de quelques principes théoriques
Etienne MinvielleQualité
Performance du bloc opératoire
Apport de la check-list de sécurité
Jean-Louis BourgainExpérience
Améliorer les performances
Un audit organisationnel sur un plateau de consultations
Nathanaël Loric