Urgences saturĂ©es, maisons de retraite hors de prix, personnels Ă©puisĂ©s, malades maltraitĂ©s font rĂ©guliĂšrement la une des mĂ©dias. En dĂ©pit de ce manque perçu dâhumanisme, notre systĂšme de santĂ© figure parmi les meilleurs au monde (1) et il ne tient quâĂ nous de lâamĂ©liorer pour le prĂ©server. Les sciences de gestion ont un rĂŽle majeur Ă jouer dans cet objectif â politique â qui allie citoyennetĂ© et mode dâorganisation. Elles peuvent en effet rĂ©pondre notamment Ă la problĂ©matique dâun management plus humaniste au sein des Ă©tablissements de santĂ© en donnant des pistes de rĂ©ponses Ă des questions Ă la fois sensibles et articulĂ©es entre ellesâ: pourquoi peut-on affirmer que les Ă©tablissements de santĂ© sont des organisations humanistesâ? Quelles sont les causes et les consĂ©quences de pratiques parfois contraires aux principes mĂȘme de lâhumanisme ? Comment opĂ©rationnaliser les principes dâun management humaniste ?
Un management humaniste pour des Ă©tablissements humanistesâ? Il ne sâagit pas ici dâentrer dans le dĂ©tail des diffĂ©rentes acceptions de lâhumanisme. Pour schĂ©matiser tout en respectant les fondements du concept, disons simplement quâune gestion humaniste met au premier plan de sa stratĂ©gie et de ses pratiques lâhomme, quâelle tient pour valeur suprĂȘme (2), dans notre cas, quâil soit un collaborateur salariĂ© ou libĂ©ral, un patient ou un rĂ©sident. Ajoutons que les hommes sont porteurs dâhumanitĂ© (humanitas), câest-Ă -dire ce que les Romains considĂ©raient Ă la fois comme un comportement permettant de crĂ©er et dâentretenir des liens entre les hommes, et la capacitĂ© Ă adopter ce comportement. On accĂšde Ă lâhumanitas grĂące Ă la connaissance tacite et explicite, Ă la culture, aux savoirs (3). Sur la base de cette dĂ©finition, les services et Ă©tablissements de santĂ© (4) de notre pays ont tous au moins trois points communs qui plaident en faveur dâun management humaniste. PremiĂšrement, ils ont tous une mission Ă accomplir, profondĂ©ment humaniste, fondĂ©e par la solidaritĂ©â: solidaritĂ© entre les revenus pour assurer le ...
Identifiez-vous ou créez un compte si vous ne l'avez pas encore fait. Cela vous permet de :
- Lire la suite des articles gratuits (marqués d'une puce verte).
- Lire la suite des articles payants (marqués d'une puce rouge).
Pour les abonnés, pensez à bien renseigner dans votre profil votre numéro d'abonné pour activer la lecture des articles payants.

