Numéro 637 - juin 2024[Dossier]

performance

S’orienter en management

Revenir au sens de l’ethos Si nous sommes directeurs dans le secteur du soin, du médico­-social ou du social, c’est que nous avons une vocation : travailler au service des plus fragiles et avec ceux qui font profession d’accompagner les plus vulnérables. Solidarité, cohésion, santé, ...

Numéro 514 - mars 2012[Graph]

Conclusion

Stabilité, engagement et esprit critique 

Pour Michel Yahiel,  il ressort des débats que le problème posé est en grande partie lié à la mesure de ces notions insaisissables que sont la confiance et la performance. Or, la perception de ces notions procède de la vision que les individus se font du sens de leur mission. Et sur ce ...

Numéro 514 - mars 2012[Graph]

Management

Inspirer la confiance

Agréger les différences pour manager de façon performante

Inspirer la confiance est un enjeu décisif dans les collectivités humaines. Alain Hériaud évoque cet enjeu dans les deux organisations, publique et privée, dont il est responsable. Il souligne que si les défis sont comparables dans les deux types d’organisation, « les règles du jeu sont ...

Numéro 514 - mars 2012[Graph]

Réflexion

Le sentiment de confiance

Un chemin individuel et collectif d'ouverture aux autres

L’origine de la confiance, un pari implicite individuel  La confiance relève avant toute chose d’un sentiment individuel. Elle constitue en quelque sorte un pari sur l’avenir, comparable au pari de l’existence de Dieu proposé par Pascal au lecteur de ses Pensées (1). Le lien entre ...

Numéro 514 - mars 2012[Rencontres de la santé]

Inspection

Qui sont les gendarmes du monde sanitaire ?

Si la loi Hôpital, patients, santé, territoires (HPST) a voulu consacrer l’autonomie de l’hôpital et le pouvoir du directeur en se fondant sur la responsabilité et la contractualisation, elle a aussi contribué au renforcement du positionnement de l’hôpital dans la ligne hiérarchique de ...

Numéro 514 - mars 2012[Séminaire EHESP-IDM]

Performance hospitalière

Rappel de quelques principes théoriques

La théorie des organisations, appliquée au contexte hospitalier, a notamment mis en lumière le rôle de la relation avec l’environnement extérieur (médecine de ville, ancrage dans la cité…) et différents aspects associés à la satisfaction des professionnels au travail (1) ou le ...

Numéro 514 - mars 2012[Graph]

Introduction

L’indispensable et fragile relation clé du management

Comme l’ont rappelé Jérôme Alexandre et Raphaël Liogier, la notion de confiance est en effet un concept dynamique. Le terme « confiance » vient du latin cum fides, « avec foi ». La confiance est la faculté, pour une personne, de croire que les événements à venir ou les individus ...

Numéro 514 - mars 2012[Rencontres de la santé]

Contrôle

Le champ de la santé est-il surcontrôlé ?

Poser ainsi la question, c’est s’interroger tout à la fois sur la nature, l’objectif poursuivi mais aussi sur l’opportunité et la pertinence mêmes des démarches d’inspection et apparentées soft (audit, évaluation) appliquées au domaine sanitaire. Sont-elles une manière ...

Numéro 514 - mars 2012[Rencontres de la santé]

Intervention

Le contrôle n’exclut pas la confiance

L'inspection et le contrôle ne sont pas des démarches nouvelles: elles ont accompagné le mouvement de modernisation des États industriels. Dans le champ de l’administration, ces instruments sont de création plus récente. Si le juge judiciaire a pris rapidement sa place dans la répartition ...

Numéro 512 - janvier 2012[Graph]

2e séance

Religion, État, laïcité

Partage des valeurs et richesses de la reconnaissance : le lien social interrogé

Les notions de « laïcisation » et de « sécularisation »sont d’origine ecclésiale. Elles sortent de l’effort de l’institution pour se définir par contraste. Elles désignent ce qui n’est pas de l’Église ou ce qui sort de sa juridiction. D’où une grave limitation de principe : ...

Numéro 512 - janvier 2012[Graph]

1re séance

Don et reconnaissance

La quête de la reconnaissance, ressort ultime de l’action humaine

Remarque quant au terme sumbolon : le « symbole » est l’objet brisé en deux, partagé entre partenaires d’hospitalité. C’est de là que vient le mot « symbole », avec des significations extraordinairement variées selon les usages philosophiques, psychanalytiques ou autres… Il est ...

Numéro 512 - janvier 2012[Graph]

3e séance

Le sport, un lien avec la performance d’entreprise ?

Les talents individuels, à la base de la réussite collective ?

La société moderne est fondée sur le culte de la performance : gagner, réussir, c’est l’objectif de chacun d’entre nous. Effectivement, l’évolution de notre société, de plus en plus basée sur l’individualisme, renforce ce culte de la réussite. Culte omniprésent dans le milieu ...

Numéro 512 - janvier 2012[Graph]

2e séance

Partage et importance des transferts sociaux

Partage des valeurs et richesses de la reconnaissance : le lien social interrogé

Juste un bref retour sur le passé : je me suis beaucoup occupée de dépenses sociales pendant ma vie administrative et je continue à m’y intéresser. Je suis admirative de la façon dont certaines choses ont évolué. Essentiellement pour les dépenses de santé : l’Ondam et la loi HPST sont ...

Numéro 512 - janvier 2012[Graph]

3e séance

Reconnaissance et partage : appréhender les enjeux, prévenir les dérives

Les talents individuels, à la base de la réussite collective ?

La Réalité/R, c’est ce qui est ici et maintenant. Ce sont les conditions de possibilité et la faisabilité des situations que nous rencontrons sur le plan professionnel, la limite du cadre dans lequel nous nous situons pour agir ; c’est aussi la perception que nous avons de ce qui se passe. ...

Numéro 512 - janvier 2012[Graph]

1re séance

La langue comme outil de partage

La quête de la reconnaissance, ressort ultime de l'action humaine

Les langues sont faites de signes. Le fait de partager les mêmes signes permet la reconnaissance de ce que nous appelons « langue » et qui dépend de l’imbrication de signes de natures différentes : sons, formes, mots. De manière plus large, la réflexion à propos des signes connaît une ...

Numéro 510 - novembre 2011[Réflexion]

Éthique

Autonomie du sujet et pathologies mentales

La rencontre inaugurale Si on analyse la rencontre inaugurale entre un soignant et un patient, on peut observer une certaine tension entre l’obligation de prendre soin qui peut se repérer à partir de l’analyse de Levinas à propos de la rencontre avec l’Autre et le respect de ...

Numéro 508 - septembre 2011[Réflexion]

Éthique

Un peu de raison dans la folle espérance

La question philosophique de la domination de la nature, largement contenue dans la pratique médicale, portée par l’inexorable avancée du progrès, est arrivée à un point paradoxal dans la mesure où ses repères traditionnellement associés à l’idée du bien sont très largement remis en ...

Numéro 507 - juillet 2011[Rencontres]

Réflexion

Vers un nouveau modèle du soin ?

Le modèle de la clinique Le modèle classique du soin est celui de la clinique. Le concept de clinique a pour origine grecque klinê, « lit », klinikos venant de klinein, « être couché ». Une pratique de soin relève de la « clinique » lorsqu’elle a lieu auprès du lit des malades, sans ...

Numéro 504 - mars 2011[Dossier]

Recherche clinique hospitalière

La nécessaire mutation

La recherche en santé se décline schématiquement en trois grands cadres – clinique, cognitif et translationnel – de plus en plus intriqués (figure 1) : la recherche clinique, menée par des médecins, a pour objet et finalité l’être humain, sain ou malade, dans tous les domaines ...

Numéro 503 - février 2011[Dossier]

Hôpital public

La régulation des professions de santé

Le recrutement des praticiens hospitaliers Le refus d’une nomination par les chefs d’établissement Le printemps 2006 a vu se jouer en France un psychodrame quant au pouvoir de nomination des praticiens hospitaliers, que le ministère de la Santé voulait déconcentrer au niveau des ...

Numéro 502 - janvier 2011[Graph]

Sélection de la transmission, prospective...

Internet, la sélection de l’information

Ces dernières années ont davantage encore révélé le pouvoir de l’information et le rôle capital qu’elle joue dans nos sociétés. Cette tendance lourde s’appuie sur la conjonction de plusieurs facteurs, dont la dématérialisation des contenus, la variété croissante des sources avec ...

Numéro 502 - janvier 2011[Graph]

Prospective, valeurs et culture dominante

La mutation des valeurs dans les sociétés industrielles avancées

Il convient tout d’abord de revenir sur quelques définitions. Qu’est-ce qu’une valeur ? C’est un ordre de priorité : valoriser telle activité plutôt que telle autre, le travail ou les loisirs, le voyage ou l’existence sédentaire, la famille avant l’individu ou prioritairement ...

Numéro 502 - janvier 2011[Graph]

Héritage et projets

Transmission et religion

Pour nous chrétiens, l’éducation ne se limite pas à la transmission d’un savoir ni d’une culture. Il s’agit plutôt de l’initiation à une expérience vivante. C’est pourquoi j’ai pensé qu’il serait intéressant de reprendre les grands seuils de l’histoire du christianisme. ...

Numéro 502 - janvier 2011[Graph]

Héritage et projets

Peuple de la mémoire

En citant le verset biblique : « Tu enseigneras à ton fils », je dois ajouter celui-ci : « Demande à ton père, il te dira, tes anciens ils te raconteront. » C’est-à-dire qu’il y a la proposition de se tourner vers les parents, la famille pour qu’ils nous disent et que les anciens ...

Numéro 502 - janvier 2011[Graph]

Sélection de la transmission, prospective...

La transmission neuronale

Fruit de l’évolution, contrainte incontournable de l’action humaine et modèle de l’infosphère

Les progrès de la transmission neurale ont sans doute été l’élément crucial permettant l’émergence des mammifères à travers l’évolution des vertébrés, puis l’émergence de l’homme à travers l’évolution des mammifères. Ces progrès s’accompagnent aussi de problèmes ...