[ap-hp]
L’AP-HP se transforme
Fluidité de l’aval des urgences
L’engagement de Lariboisière
Bénédicte Isabey, J.-F. Bergmann, Pascal Bizot, Fabienne Raffalli, Amanda Lopes, Elie Krief, Patrick Plaisance[réflexion]
À l’heure des GHT
Services techniques et travaux des hĂ´pitaux
Didier Renaut, Thierry Veleine, Pierre Idee, Patrice Mureau, Daniel Jacques, Clément CaillauxÉthique
De la bientraitance en management
Isabelle Arnal-Capdevielle[expérience]
responsabilité sociétale/
développement durable
L’ISO 26 000 au CH de Rouffach
Cinq ans après…
Dominique Lachat, Nathalie Prunierformation
DĂ©marche ISO 9001:2015
MAP-PAQ : un outil d’aide à la formalisation
Caroline Bizet, Sylvie Kinet, Catherine Tedescoorganisation
Programmation et efficience du bloc opératoire
Samir Sharshar, Io Sharshar, Jean-Christophe Phelep, Alain Sommerqualité
Le label Hospitalité
Isabelle Mounier-Emeury[jurisanté]
Droit santé
La fin de la facturation des transports Smur ?
Marine Gey-Coué, Coraline Guestin, Laura Bouteille
[dossier]
Évaluer l’Ă©valuation
Perspective
Certification qualité : vers la gestion des risques
Laurence Garo, Loïc Keribinmédico-social
Activités et qualité des prestations des ESSMS
Évaluations interne et externe
Aline Métaisqualité
Comprendre les variations de pratiques médicales
Samuel Pratmarty, Erwan Samyn, Morgan Le BailInterview
Les atouts de la démarche de certification des comptes
Pascal Taffut, Patrick Aumeras, Florence Baguetréflexion
Pour une éthique de l’évaluation
Sébastien Claeys, Paul-Loup Weil-DubucÉtat des lieux
Le « guide Michelin » des ARS
Une initiative d’évaluation du système de régulation sanitaire
Florence Baguet