La prévention des risques psychosociaux et leur traitement ont pris une telle ampleur qu’aucune organisation humaine de travail ne peut aujourd’hui s’en désintéresser, et ce d’autant plus que la loi en a fait une obligation pour toute « entreprise » privée ou publique. Le terme « entreprise », rapidement accaparé par le milieu économique, est à prendre ici dans son acception originelle, c’est-à-dire un groupe de personnes décidant d’entreprendre une « aventure commune » qui présente des risques qu’il faudra assumer sans être certain de les maîtriser. À ce titre, l’hôpital est une entreprise, particulière en raison de ses missions très spécifiques, qui utilise des concepts et des techniques, notamment de gestion et de management, identiques. L’humain et le profit(1) Depuis cinq siècles, les théories économiques se succèdent, parfois se contredisent et, par un effet de balancier, tantôt mettent l’être humain en avant, tantôt privilégient le profit, moteur de la croissance et gage de prospérité. Or on peut facilement constater que la « théorie » économique dominante au cours d’une période influence fortement le mode de ...