Numéro 636 - mai 2024[Réflexion]

Pratique

Développer la médecine narrative

Retour d’expérience du CHU de Bordeaux

La médecine narrative est une approche du soin qui, par une attention aux récits et l’acquisition de compétences narratives, favorise le développement d’un environnement sanitaire centré sur le soin : elle contribue à une amélioration du diagnostic, un gain de temps dans le parcours de ...

Numéro 636 - mai 2024[Réflexion]

société

Le regard des cinéastes sur l’hôpital d’aujourd’hui

L’institution psychiatrique comme sujet du cinéma documentaire En moins de deux ans, Nicolas Philibert a consacré trois documentaires, récompensés dans de prestigieux festivals internationaux, à l’institution psychiatrique. Il a été découvert par le grand public avec Être et avoir ...

Numéro 606 - mai 2021[Dossier]

focus

L’aumônerie à l’hôpital

Continuer à accompagner les patients pendant la crise liée au Covid-19

Avant le Covid-19, nous avions la possibilité de rencontrer la grande majorité des patients une fois par semaine. Souvent, cela se limitait à un bonjour, parfois la conversation s’engageait… Pour certains, c’était l’occasion de se poser des questions sur leur vie, leur avenir, la mort, ...

Numéro 593 - février 2020[Dossier]

analyse

Fonctionnement des équipes sportives et management des établissements de santé

Un regard de psychologue social

De plus en plus de travaux démontrent que les succès collectifs sont finalement assez peu expliqués par la valeur intrinsèque de l’équipe, ce qu’elle vaut sur le papier à partir de la « côte » individuelle des membres(1). Confirmé par des résultats obtenus en situation de ...

Numéro 589 - octobre 2019[Réflexion]

Essai

Pourquoi obéir ? (2/2)

2/Définir un management propre à l’hôpital public

* Pourquoi obéir? 1/Discours managérial et consentement, Gestions hospitalières, n°588, août-sept. 2019, pp. 400-405. Partager le sens d’un projet Il transparaît de notre analyse que nous sommes confrontés à un problème de fond, à savoir la capacité à produire un discours cohérent, ...

Numéro 589 - octobre 2019[Dossier]

revue de littérature

L’attractivité des structures hospitalières

pour les internes et jeunes praticiens

De nombreux rapports jalonnent la bibliographie depuis 2011 sur le thème de l’attractivité hospitalière.  Le premier est le rapport Aubert, en 2011, issu d’une consultation incluant 1 975 praticiens. Le questionnaire comprenait de grands thèmes : l’envie d’une carrière ...

Numéro 586 - mai 2019[Dossier]

Réflexion

Externalisation

Entre idéologies et injonction paradoxale

Une histoire marquée par l’autarcie Point n’est besoin de fouiller l’histoire hospitalière pour caractériser d’autarcique la vie des hospices et donc de n’y receler aucune trace d’approvisionnement extérieur jusqu’à une date récente. Il faut y voir à la fois : la ...

Numéro 577 - juillet 2018[Compte-rendu]

efficience

Les temps de travail à l’hôpital

Pour une organisation des soins performante

La dimension sociologique Fanny Vincent, docteure en sociologie, a apporté un éclairage sur les amplitudes de travail en présentant les résultats de son travail. L’objet de sa thèse porte sur le développement d’amplitude de travail en 12  heures journalières. Cette enquête menée sur ...

Numéro 568 - septembre 2017[Dossier]

législation

La protection des affaires personnelles à l’hôpital

Un volet méconnu des droits des malades

Nécessité d’une politique de gestion des biens à l’hôpital L’hôpital d’aujourd’hui doit s’organiser afin que les personnes malades y soient autant que possible accueillies sans véritable rupture avec leur vie ordinaire. L’évolution des modalités de prise en charge médicale, ...

Numéro 567 - juillet 2017[Expérience]

Performance

La simulation managériale

L’expérience du CHU de Reims

Pour la Haute Autorité de santé de 2012, la simulation en santé correspond « à l’utilisation d’un matériel de la réalité virtuelle ou d’un patient standardisé, pour reproduire des situations ou des environnements de soins, pour enseigner des procédures diagnostiques et ...

Numéro 559 - octobre 2016[Dossier]

Efficience

Vers un nouveau modèle de financement en MCO

Le modèle de financement actuel Les hôpitaux publics sont financés depuis le 1er janvier 2004 selon un dispositif de tarification à la pathologie dénommé en France « tarification à l’activité » (T2A) et fondé en grande partie sur des forfaits par types de séjours : les groupes ...

Numéro 557 - juillet 2016[Dossier]

Société

La mort à l’hôpital

L’enjeu de la chambre mortuaire

Avec le développement de la médecine, on meurt aujourd’hui dans les institutions médicales. Selon le rapport de l’Inspection générale des affaires sociales intitulé « La mort à l’hôpital (2) », 58 % des décès survenus en 2008 l’ont été dans un établissement de santé. ...

Numéro 555 - avril 2016[Dossier]

Réflexion

La santé de demain

La première onde de choc nous vient de l’environnement scientifique et technologique. Outre l’évolution prévisible et tendancielle des pratiques, la combinatoire médecine génétique/imagerie métabolique et moléculaire/thérapie cellulaire constitue un saut conceptuel du savoir qui va ...

Numéro 555 - avril 2016[Dossier]

Stratégie

Demain se programme aujourd’hui

L’avenir des big data à l’hôpital

« Qui dispose des informations nécessaires au déploiement de l’offre de soins sur un territoire ? » « Comment votre structure se situe-t-elle par rapport à l’ensemble des acteurs de son environnement ? » « Répond-elle aux besoins de la population et avec quelle stratégie ? » « ...

Numéro 555 - avril 2016[Dossier]

Conférence

La santé, an 2050

« Vers une mort de la mort »

Dans leurs propos de bienvenue, Gilles Launay, directeur commercial de Cerner France, et Jean-Michel Budet, directeur général adjoint de l’AP-HM, ont rappelé que la santé devient un grand marché mondial, créant de nouvelles puissances industrielles et commerciales, globales, capables ...

Numéro 554 - mars 2016[Réflexion]

Étude

Résistance passive à l’hôpital

Les situations de crise sont-elles un antidote ?

Les situations de crise à l’hôpital, qu’elles soient spécifiques à un service ou généralisées à un ou plusieurs établissements, amènent les professionnels de santé, dans un contexte imprévisible et sur une période plus ou moins longue, à prendre des décisions parfois lourdes de ...

Numéro 554 - mars 2016[Dossier]

Performance

Les consultants ont-ils fait évoluer le management à l’hôpital ?

Deux périodes ont marqué l’histoire du conseil en management, qui entre aujourd’hui dans une troisième phase. La première période (1985-2004) a été caractérisée par un recours au conseil pour le traitement symptomatique des problèmes hospitaliers (crises aux urgences, au bloc ...

Numéro 554 - mars 2016[Dossier]

Étude

Public/privé, but lucratif, non lucratif…

Les différences de gestion entre catégories d’établissements

Mon propos ne vise évidemment pas à rendre compte de règles générales applicables à toutes les situations que peuvent rencontrer les directeurs d’établissement de santé, qu’ils soient publics ou privés. Il est fondé sur mon expérience : une première partie de carrière en tant que ...

Numéro 554 - mars 2016[Dossier]

Réflexion

Certification des comptes

Un changement de pratiques pour les EPS ?

La certification des comptes fait largement évoluer l’organisation administrative et comptable de l’établissement, notamment par : la prise de conscience accrue du rôle joué par les acteurs des directions fonctionnelles mais aussi par beaucoup d’opérationnels dans la maîtrise des ...

Numéro 553 - février 2016[Réflexion]

Compétences

Faire vivre et prolonger la nouvelle gouvernance

Depuis la loi Hôpital, patients, santé, territoires (HPST) du 21 juillet 2009, les pôles peuvent être organisés en « structures internes  » ou « services ». Dans la pratique, l’appellation « service » a été ultra-majoritairement conservée au sein des établissements ...

Numéro 553 - février 2016[Réflexion]

Management

Le commandement militaire

Une source d’inspiration pour l’hôpital ?

À première vue, l’armée et l’hôpital appartiennent à des mondes bien différents. Pourtant, les points de convergence entre les deux institutions, en termes d’organisation ou même de missions, sont nombreux. C’est ainsi qu’il est particulièrement intéressant d’observer que des ...

Numéro 553 - février 2016[Expérience]

Prospective

Vers un diagnostic territorial à partager

Évaluation de l’activité de cinq établissements en vue de la mise en place d’un GHT

Les groupements hospitaliers de territoire (GHT) mettront en lien plusieurs établissements de santé, du secteur public et/ou privé. Chaque GHT devra avoir une valence universitaire(2) et tous seront organisés autour d’un projet médical partagé (PMP) afin que le parcours patient soit au ...

Numéro 553 - février 2016[Dossier]

Organisation

Réforme du temps de travail des internes

Simple mise en conformité réglementaire ou réelle amélioration de la formation ?

En juin 2013, la Commission européenne a mis en demeure la France (1) pour mauvaise transposition de la directive 2003/88/CE (2) sur le temps de travail, qui limite celui-ci à 48 heures hebdomadaires en moyenne et prévoit des repos journaliers et hebdomadaires obligatoires afin de ...

Numéro 553 - février 2016[Dossier]

Bilan

Les 12 heures

À l’hôpital et dans le médico-social

Les horaires en 12 heures pour le personnel non médical, quasiment généralisés dans les cliniques privées, se développent dans les hôpitaux français depuis une dizaine d’années. D’après l’Agence technique de l’information sur l’hospitalisation (Atih), environ 10,5 % des ...

Numéro 552 - janvier 2016[Dossier]

Stratégie

La communication hospitalière

Forte de près de quarante ans d’exercice du métier de directrice d’hôpital, dont plus de la moitié en tant que chef d’établissement au sein de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) et une année en charge du secrétariat général de l’EHESP, j’ai vu apparaître dans les ...