Numéro 532 - janvier 2014[Dossier]

RĂ©flexion

Piloter la démarche projet

La communication, une étape essentielle et incontournable La première étape incontournable est la construction de la politique de communication qui sera menée autour du projet. Il s’agit indéniablement d’un temps fort à ne surtout pas négliger et qui doit s’inscrire dans la durée : ...

Numéro 527 - juillet 2013[Dossier]

Regards croisés

Les achats : quel potentiel pour un décideur hospitalier ?

La conférence, animée par Christian David, journaliste au magazine L’Expansion, a été ouverte par Yannick Le Guen, sous-directeur du pilotage de la performance à la Direction générale de l’offre de soins (DGOS), et Roland Ollivier, directeur de l’Institut du management de l’École ...

Numéro 526 - mai 2013[RĂ©flexion]

Ressources humaines

Le syndrome d’épuisement professionnel

Si tout le monde s’accorde à souligner la plurifactorialité des RPS qui caractérisent à la fois l’organisation du travail et les relations interindividuelles, il est important de rappeler que les facteurs à l’origine des RPS sont connus et mis en évidence par une littérature ...

Numéro 524 - mars 2013[Dossier]

Organisation

La mise en œuvre d’une politique handicap

Les établissements publics de santé sont, comme les autres employeurs, soumis à l’obligation légale d’emploi d’au moins 6 % de travailleurs handicapés. Les hôpitaux qui ne respectent pas cette obligation sont contraints de verser au Fonds pour l’insertion des personnes handicapées ...

Numéro 524 - mars 2013[Dossier]

Expérience

Emploi et handicap

L’engagement du CHRU de Besançon

Pour mener à bien cette démarche, plusieurs axes ont été priorisés par les membres d’un groupe de travail animé par la direction des ressources humaines (DRH) et associant la direction des soins et celle des services économiques, le service social du personnel, le service de santé au ...

Numéro 524 - mars 2013[Dossier]

RĂ©flexion

Osons un nouveau management des ressources humaines !

Ce mouvement perpétuel a mis à mal les grands équilibres internes, suscité des interrogations, induit des postures d’attente, des attitudes de repli, provoqué une crise de sens et une perte de confiance. La « nation » hospitalière doute de sa raison d’agir. Trop de réformes, de ...

Numéro 524 - mars 2013[Dossier]

Analyse

Le travail en questions

Dans son article L. 4121-1, le code du travail dispose ainsi que « l’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Ces mesures comprennent :  des actions de prévention des risques professionnels et ...

Numéro 524 - mars 2013[Dossier]

Organisation

Piloter la prévention des risques professionnels

Un nouvel enjeu pour les ressources humaines

Depuis une trentaine d’années et la promulgation des lois Auroux de 1982 créant les comités d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT), la prévention de la santé et de la sécurité au travail a connu d’importants progrès, tant dans les entreprises privées que dans ...

Numéro 524 - mars 2013[Dossier]

Analyse

Risques psychosociaux : les DRH en risque d’overdose !

Mal-être au travail par-ci, stress au travail par-là, les risques psychosociaux (RPS) ont envahi le quotidien des directeurs des ressources humaines (DRH) ! Que ce soit dans la presse ou brandis en comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) comme le dernier argument ...

Numéro 524 - mars 2013[Dossier]

Management

Le coaching

Le manager et le coaching par Françoise Crégut-Dinet Après plus de trente ans d’expérience en management dans de grandes organisations des secteurs privé et public, le coaching est la deuxième vie professionnelle de Françoise Crégut-Dinet. Diplômée en droit, économie et management, ...

Numéro 519 - octobre 2012[Dossier]

Compétences

Le conseiller mobilité carrière

Acteur clé de la modernisation sociale et de la mobilité professionnelle

L'inadéquation qualitative et quantitative entre nos ressources humaines (RH) et le maintien d’un service public sécurisé de qualité constituent un risque reconnu en raison de facteurs démographiques, sociologiques ou technologiques : la nécessité de réorganiser nos ressources est ...

Numéro 518 - septembre 2012[Dossier]

Qualité

La gestion des ressources humaines à l’hôpital

Une approche Ă  quatre leviers

Depuis le début des années 1980, un débat international sur l’organisation et le financement des systèmes de santé ne cesse de s’amplifier. Ce débat porte essentiellement sur deux volets principaux : d’un côté, l’universalisation de la couverture médicale et la recherche d’une ...

Numéro 516 - mai 2012[Dossier]

Organisation

La médiation

Une aide au changement organisationnel conflictuel

Une médiation ne résout pas un conflit en soi, elle créé les conditions de son dépassement et vise à restaurer la communication. La médiation doit ainsi permettre :  d’entendre les griefs et les attentes des uns et des autres pour abaisser le niveau de dramatisation ...

Numéro 501 - dĂ©cembre 2010[Point de vue]

Management

Pour sortir de l’injonction de perfection

Toutes les organisations quelles qu’elles soient sont soumises à des tensions, ce qui en soi n’est pas un problème mais plutôt un signe de dynamisme. On peut distinguer quatre types de tension : la tension « individu/collectif » : situation de l’individu dans une organisation, qui a ...