Numéro 602 - janvier 2021covid-19

réflexion

Le soin aux professionnels de santé (SPS)

Comprendre le vécu et les attentes en matière d’accompagnement

Longtemps taboue, la souffrance des soignants est un phénomène d’ampleur qu’il n’est plus possible d’ignorer. Affichée au grand jour lors de la crise sanitaire, cette souffrance s’inscrit – dans un contexte de mutation des métiers du soin – au cœur de débats scientifiques et politiques. À l’aune de « l’après-crise », donner « la parole aux soignants » constitue une étape préliminaire essentielle pour (re)penser le soin destiné aux professionnels de santé. Prévenir et accompagner les souffrances des soignants apparaît, notamment au regard de la crise, comme un enjeu de santé publique. Repenser le management, renforcer l’accès aux psychologues et aux médecines complémentaires constituent des pistes d’accompagnement potentiellement efficientes.  

L’étude présentée ici explore la trajectoire des soignants tout au long de la crise et vise à comprendre le vécu des professionnels de santé et leurs attentes en matière d’accompagnement. Nous avons pour cela mené et analysé une double enquête de terrain concernant au total 3 501 professionnels de santé :  une enquête menée au plus fort de la crise (pendant le confinement) auprès de 2 297 professionnels ayant sollicité un soutien psychologique dans le cadre du dispositif de soin aux professionnels de santé (SPS) ; une enquête menée juste après la levée du confinement auprès de 1 204 professionnels de santé ayant ou non bénéficié d’un soutien psychologique lors de la crise.  Les données recueillies portent sur une période de trois mois (1er mars-13 mai 2020), permettant de dégager des éléments d’évolution dans le temps en lien avec la souffrance et les attentes des soignants.  Outils et analyse des données La première enquête se rapporte à un recueil de données quantitatives et qualitatives centrées sur les professionnels de santé ayant sollicité, lors de la crise, un soutien psychologique ...

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