Numéro 637 - juin 2024[dossier]

performance

Pour un hôpital innovant, résilient et attractif

Le projet d’établissement 2024-2028 du CH Marianne-Odon

Annoncé depuis plusieurs mois et attendu par l’ensemble de ses collaborateurs, le projet d’établissement 2024-2028 du centre hospitalier Marianne-Odon (CHMO) est désormais acté. Fruit d’un intense travail de concertation avec toutes les parties prenantes de son écosystème territorial, ...

Numéro 632 - janvier 2024[dossier]

démarche

La RSE au cœur du projet d’établissement 2024-2029 du CH de Valenciennes

Exigence stratégique et acculturation managériale

Interactions est le nom qui a été donné au projet d’établissement 2024-2029 du CHV pour représenter les 5 500 professionnels qui font notre hôpital, mais aussi en référence à notre démarche de construction collective et à nos actions phares. Un projet porteur de sens, tourné vers ...

Numéro 610 - novembre 2021[réflexion]

initiative

Faire décoller un projet d’établissement…

en s’inspirant de réflexions internationales

Le changement de paradigme qui consiste à positionner les usagers au centre de leurs soins est une lame de fond qui se retrouve dans de nombreux systèmes de santé à l’international. Néanmoins, pour que la co-construction avec les usagers ne soit pas une simple déclaration d’intention, il ...

Numéro 598 - septembre 2020[dossier]

zoom

IA et stratégie d’établissement

L’exemple du CH de Valenciennes

L e centre hospitalier de Valenciennes (CHV) souhaite impulser le changement sur son territoire de santé. C’est pourquoi l’établissement a intégré dans son projet d’établissement 2018-2023 une politique volontariste sur l’intelligence artificielle. Il s’agit ainsi de porter une ...

Numéro 554 - mars 2016[dossier]

Performance

Les consultants ont-ils fait évoluer le management à l’hôpital ?

Deux périodes ont marqué l’histoire du conseil en management, qui entre aujourd’hui dans une troisième phase. La première période (1985-2004) a été caractérisée par un recours au conseil pour le traitement symptomatique des problèmes hospitaliers (crises aux urgences, au bloc ...

Numéro 552 - janvier 2016[expérience]

Étude de cas

Le management par la gestion intégrée des projets

Les hôpitaux, qui doivent pleinement assurer leurs missions de service public, font l’expérience d’un contexte de plus en plus concurrentiel. En interne, les nouveaux modes de gouvernance et la structuration des établissements en pôles d’activité, voulus par la loi HPST, vont dans le ...

Numéro 552 - janvier 2016[dossier]

Organisation

Optimiser la communication interne

Si, pendant longtemps, la communication interne s’est appuyée sur un modèle descendant basé sur une information de style « télégraphique », ni les agents ni les centres de décision ne peuvent envisager aujourd’hui de proposer ce dispositif comme valeur de référence managériale. ...

Numéro 549 - octobre 2015[Graph]

Prix Graph

D’un hôpital de séjours à un hôpital de parcours

La gestion des lits au CHU de Nîmes

Le lit reste une ressource relativement abondante dans les établissements de santé français : avec 6,4 lits pour 1 000 habitants, la France se situe nettement au-dessus de la moyenne de l’Union européenne (5,3) (2). Optimiser la gestion des lits, c’est optimiser à la fois la ...

Numéro 547 - juillet 2015[dossier]

Démarche

Projet d’établissement et marketing hospitalier

Les évolutions du contexte hospitalier – les réformes de la planification et du mode de financement de l’activité de production de soins, la recomposition de l’offre de soins, en particulier dans le secteur privé, la situation de la démographie médicale… – obligent aujourd’hui les ...

Numéro 536 - mai 2014[dossier]

Réflexion

Égalité d’accès aux soins et équilibre financier

Si la région Languedoc-Roussillon est heureusement connue pour la beauté de ses paysages, son patrimoine, l’accueil de ses habitants, son ensoleillement, le dynamisme de sa capitale régionale…, elle l’est aussi malheureusement pour sa situation économique particulièrement difficile, avec ...

Numéro 525 - avril 2013[dossier]

Sénégal

Une coopération hospitalière durable

L’expérience de l’hôpital principal de Dakar

L’hôpital principal de Dakar (HPD) dispose en 1994 de 660 lits et de 930 personnels ; son taux d’occupation est de 90 % et il accueille chaque jour 90 urgences médico-chirurgicales. Il participe au service public hospitalier et assure à partir de 1999 la fonction d’instruction du service ...