Numéro 630 - novembre 2023[Dossier]

réflexion

La sortie du tout-T2A ?

Entre grandes envolées et rase-mottes…

Acte 1. Le 6 janvier 2023, le président de la République annonce aux soignants une « sortie de la T2A ». Non pas une sortie progressive, car avec un système installé, « ça ne marche pas », mais une sortie dès le prochain projet de loi de financement de la sécurité sociale ...

Numéro 600 - novembre 2020[Expérience]

performance

Benchmarking : améliorer la gestion de la messagerie

À l’automne 2018, à la demande de gestionnaires logistiques d’un établissement de santé, nous avons mené un exercice de benchmarking sur le service de messagerie interne de l’une de leurs installations. Une liste générique de l’ensemble des flux qui circulent en interne a été ...

Numéro 576 - mai 2018[Expérience]

performance

La base de Reims

Un levier opérationnel au service du pilotage stratégique

Créée en 2008 à l’initiative du CHU de Reims, la base de Reims traduit la volonté de contribuer à l’analyse de la performance médico-économique et organisationnelle des activités et la nécessité d’une réflexion pragmatique sur une efficience adaptée à l’organisation de chaque ...

Numéro 552 - janvier 2016[Expérience]

Restructuration

Le travail, outil de gestion

Ou comment enrichir le reporting par la réalité des situations de travail

La réalisation du rapport d’étude en vue de la validation d’un master sciences du travail et de la société, mention analyse du travail et développement des compétences(1), nous a permis de révéler le lien entre ce qui est à faire et ce qui est fait. Il relate les premiers temps d’une ...

Numéro 521 - décembre 2012[Dossier]

Réflexion

La recherche des gains de productivité à l’hôpital

Les gains de productivité : réduction des durées de séjour  Pour réduire les déficits de l’Assurance Maladie et des comptes sociaux, l’hôpital ne déroge pas aux objectifs de gains de productivité. En effet, la réduction des déficits ne peut être assurée seulement par des ...