Numéro 617 - juin 2022[RĂ©flexion]

performance

Preuves de concept et capacités de conception collective

L’exemple d’un projet de design sur l’amélioration des urgences pour personnes âgées

Interfaces critiques entre la médecine de ville et la médecine hospitalière, et chevilles ouvrières de la permanence des soins du système de santé français, les services d’urgence font l’objet d’insatisfactions voire d’inquiétudes grandissantes chez l’ensemble de leurs parties ...

Numéro 593 - fĂ©vrier 2020[AP-HP]

parcours patient

Simplifier la gestion des RDV en oncologie

Une unité de programmation à l’HEGP

Le parcours de soins, défini par la Haute Autorité de santé (HAS) comme « le juste enchaînement et au bon moment des différentes compétences professionnelles liées directement ou indirectement aux soins », est devenu un enjeu majeur pour améliorer la prise en charge des patients en ...

Numéro 566 - mai 2017[AP-HP]

Cancérologie

Optimiser la prise en charge ambulatoire

Un hôpital de jour commun à l’HEGP

Le nouvel hôpital de jour de cancérologie compte 38 places (28 fauteuils et 10 lits). L’activité attendue à l’ouverture était de 60 à 70 chimiothérapies par jour. Sa salle d’attente d’une capacité réduite (10 fauteuils) a posé d’emblée la problématique de la gestion des flux ...

Numéro 561 - dĂ©cembre 2016[ExpĂ©rience]

Performance

Déploiement des parcours de santé hospitaliers

Retour d’expérience du GHU Paris Ouest

Parcours de soins, parcours de santé, parcours patient… Les réformes actuelles, telles que la loi de modernisation de notre système de santé (LMSS) du 26 janvier 2016, visent à mettre en place une médecine de parcours. La Haute Autorité de santé (HAS) a fait du « parcours patient » ...

Numéro 558 - septembre 2016[AP-HP]

L’AP-HP se transforme

RĂ©nover la prise de rendez-vous

Une approche pragmatique à l’hôpital européen Georges-Pompidou

L’accueil téléphonique à l’HEGP À l’hôpital européen Georges-Pompidou, 80 % des séjours débutent par un échange téléphonique. Il s’agit soit d’un correspondant qui souhaite joindre un praticien hospitalier pour lui adresser un malade, soit du patient lui-même qui cherche à ...

Numéro 555 - avril 2016[Dossier]

Recherche

Biobanques hospitalières et robotisation de la biologie

Les biobanques assurent la préparation (traitement préanalytique), la conservation et la distribution des échantillons biologiques (1), ainsi que leur traçabilité. Elles s’engagent à conserver et à distribuer, dans des conditions prédéfinies, les échantillons obtenus dans le cadre du ...