La communication, une étape essentielle et incontournable La première étape incontournable est la construction de la politique de communication qui sera menée autour du projet. Il s’agit indéniablement d’un temps fort à ne surtout pas négliger et qui doit s’inscrire dans la durée : ...
Résultats pour : communication
Numéro 528 - septembre 2013[expĂ©rience]
Communication
Enthousiasmer son personnel par une stratégie d’information
Vouloir améliorer son environnement professionnel et les interactions entre les personnes est une aspiration naturelle à tout être humain. Pourtant, la tâche s’avère rude et les défis nombreux. Face aux enjeux individuels et groupaux, aux dynamiques existantes, aux imprévus fréquents et ...
Numéro 522 - janvier 2013[rencontres de la santĂ©]
Éthique
Vérités et mensonges médecins/malades
Raisons et déraisons
La réflexion sur la vérité et le mensonge est inséparable d’une réflexion sur l’information du malade, maître mot de la prise en charge médicale, et aujourd’hui largement défendue dans le contexte de la démocratie sanitaire (4). La vérité renvoie ici, non pas à une réalité ...
Numéro 522 - janvier 2013[dossier]
Juridique
Les dossiers médicaux des défunts
Des données consultables par tous !
Le respect du secret médical est un principe cardinal, connu de tous et rappelé en début et tout au long de la prise en charge. Le patient peut croire ses secrets protégés de la manière la plus absolue. La loi du 4 mars 2002, fruit de la démocratie sanitaire, n’a pas manqué de réaffirmer ...
Numéro 522 - janvier 2013[rencontres de la santĂ©]
Dialogue
Le discours des cancérologues lors de l’annonce d’un cancer
Entre vérité et mensonge thérapeutique
Intérêts et limites du dispositif d’annonce Lors des États généraux du cancer de 1998 organisés par la Ligue contre le cancer, de nombreux patients ont exprimé leur attente d’une information plus claire et plus adaptée à leur singularité et leurs besoins. Comme l’exprime Henri ...
Numéro 522 - janvier 2013[rencontres de la santĂ©]
Transparence
Mensonges et vérités
Toutes les vérités sont-elles bonnes à dire dans le domaine de la santé ?
Les Freudiens diront qu’il vaut toujours mieux se confronter à la réalité, aussi difficile soit-elle, que de se complaire dans l’illusion. Cette vision laisse supposer que la connaissance de la vérité est toujours préférable à l’illusion, même si cette dernière est souvent le ...
Numéro 522 - janvier 2013[rencontres de la santĂ©]
Subjectivité
De la vérité à la prise en compte de la réalité
L’importance de la dimension singulière
Quand nous parlons d’écoute, il s’agit « d’être à l’écoute », d’être en mesure d’écouter et plus encore. « À l’écoute » signifie « prêter l’oreille pour entendre » et encore « tenir compte de quelqu’un, de ses paroles, de sa volonté, de ses désirs ». ...
Numéro 509 - octobre 2011[dossier]
Organisation
Les dispositifs de contrôle de gestion à l’hôpital public
Sous l’effet du nouveau management public, les organisations publiques connaissent une évolution d’un paradigme bureaucratique classique à un paradigme postbureaucratique orienté gestion plutôt qu’administration. Associé à ce mouvement, le managérialisme – le système de description, ...
Numéro 498 - septembre 2010[dossier]
développement durable
Des comportements citoyens à l’hôpital
Le développement durable (DD) n’est pas seulement un phénomène de mode, c’est aussi un état d’esprit, un choix de vie. Mais c’est devenu surtout une nécessité pour notre planète. Chacun d’entre nous est sensible à cette notion et doit en être acteur : la réussite des actions ...
