Superposition de logiques médicales, soignantes et administratives, impératifs de qualité et de performance, confrontation aux patients ou aux familles difficiles, absentéisme et turn-over élevés, communautarisme… : les collectifs soignants évoluent dans un environnement structurellement ...
Résultats pour : charte
Numéro 619 - octobre 2022[dossier]
réflexion
La personnalité en management
Attention, sujet tabou !
De l’importance de percevoir le caractère des individus Le caractère est une notion complexe dans le champ lexical de l’identité. Pour définir qui nous sommes, nous parlons indistinctement d’humeur, de caractère, de personnalité, de comportement, de passions, d’émotions, de ...
Numéro 553 - fĂ©vrier 2016[dossier]
DĂ©marche
Charte et gestion informatisée du temps de travail médical
On le sait, l’hôpital et ses dirigeants sont régulièrement soumis à des injonctions contradictoires : assurer la continuité et la permanence des soins 24 h/24 et 365 jours par an. Garantir des conditions acceptables de travail pour le corps médical. Favoriser le progrès technologique, ...
Numéro 548 - septembre 2015[dossier]
Expérience
Modélisation de la gestion des séjours
Une charte d’organisation et un thésaurus
Les établissements publics ont pour mission de concilier plusieurs activités : la référence et le recours, le séjour programmé et l’hospitalisation en urgence, l’enseignement et la recherche. L’entrée d’un patient provenant du service d’accueil des urgences (SAU) représente une ...
Numéro 545 - avril 2015[dossier]
DĂ©marche
Une communication globale pour un hĂ´pital neuf
L’expérience du CH Alès-Cévennes
L’entrée dans un nouvel établissement oblige la direction à informer à la fois ses agents, dans un objectif d’appropriation du nouveau lieu de travail, et ses futurs patients. C’est aussi l’occasion de créer une nouvelle identité visuelle pour informer le plus largement possible. Une ...
Numéro 540 - novembre 2014[expĂ©rience]
RĂ©flexion
Charte managériale et éthique pratique
Le climat managérial des hôpitaux est souvent décrit comme difficile, dans un contexte de contraintes en augmentation et d’instabilité. Les raisons sont nombreuses : succession de réformes, fusions d’établissements, réduction du nombre de lits, restrictions budgétaires, démographie ...
