Garantir la disponibilité des médicaments à l’hôpital ne dépend pas uniquement des approvisionnements ou des outils de gestion : les choix managériaux jouent eux aussi un rôle déterminant. À partir d’une étude menée dans trois centres hospitaliers universitaires d’Abidjan, les auteurs analysent les liens entre organisation, styles de management et performance logistique des pharmacies à usage intérieur. Un éclairage précieux sur les leviers d’amélioration de la qualité des soins dans un contexte de ressources contraintes.
Le secteur de la santé, pilier fondamental du développement socio-économique, confère au médicament un rôle central dans la prise en charge des populations. Consciente de cet enjeu, la Côte d’Ivoire a établi un cadre législatif pour régir la distribution des médicaments au sein de ses structures sanitaires publiques, à travers le décret n° 94-667 du 21 décembre 1994(1). Cette démarche s’aligne avec les recommandations de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) qui prône une planification stratégique des ressources en santé, particulièrement pertinente pour les pays à revenu faible ou intermédiaire(2). Dans ce contexte dynamique, les centres hospitaliers universitaires (CHU) se distinguent comme des institutions de référence, assurant des soins avancés, des activités de recherche et de formation. Au sein de ces établissements, les pharmacies à usage intérieur (PUI) sont des maillons essentiels pour la disponibilité et la gestion des médicaments pour les patients hospitalisés. Leur performance logistique – approvisionnement, stockage et distribution – impacte directement la qualité des soins dispensés. Face aux défis spécifiques ...
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