Numéro 610 - novembre 2021 expĂ©rience patient

initiative

Partenariat patients

L’expĂ©rience du CHU de Nice

Lieu de soins ouvert sur l’extĂ©rieur, l’hĂŽpital doit sans cesse s’adapter aux Ă©volutions sociĂ©tales, environnementales et numĂ©riques. AmenĂ© aussi Ă  adapter son offre de soins, il ne peut le faire sans le principal concerné : le patient. Le centre hospitalier universitaire de Nice, convaincu de la nĂ©cessitĂ© d’associer ce dernier dans la transformation de ses organisations, a souhaitĂ© faire de cette ambition un axe majeur de son projet d’établissement. DĂšs 2018, ses Ă©quipes se sont engagĂ©es autour de la dĂ©marche « partenariat patient », en vue de mieux recueillir l’expĂ©rience de ce dernier, de la lĂ©gitimer et de la prendre en considĂ©ration dans les dĂ©cisions Ă  prendre, qu’elles soient institutionnelles, managĂ©riales ou structurelles.

Le patient au centre des prĂ©occupations, telle est l’expression communĂ©ment admise qui mobilise depuis des dĂ©cennies professionnels de santĂ© et institutions. En parallĂšle, ces trente derniĂšres annĂ©es ont vu s’accroĂźtre l’affirmation des droits individuels et collectifs de l’usager, tout d’abord avec des textes rĂ©glementaires forts comme la loi du 4 mars 2002 (dite « loi Kouchner ») relative aux droits des malades et Ă  la qualitĂ© du systĂšme de santĂ©. De la reconnaissance des droits du patient, nous avons Ă©voluĂ© vers des notions de co-construction, d’engagement et de partenariat. Si cette trajectoire est apparue, au fil du temps, en symbiose avec l’évolution environnementale et sociĂ©tale, il n’en demeure pas moins qu’il ne suffit pas de la rĂ©glementer, mais bien d’y introduire un sens commun en vue de l’intĂ©grer le plus naturellement possible dans les comportements des professionnels et des patients eux-mĂȘmes. Dans le cadre de son projet d’établissement et conformĂ©ment aux orientations nationales, le CHU de Nice et sa commission des usagers (CDU) ont ainsi portĂ© l’ambition d’accroĂźtre la place du patient Ă  titre ...

Identifiez-vous ou créez un compte si vous ne l'avez pas encore fait. Cela vous permet de :

  • Lire la suite des articles gratuits (marqués d'une puce verte).
  • Lire la suite des articles payants (marqués d'une puce rouge).

Pour les abonnés, pensez à bien renseigner dans votre profil votre numéro d'abonné pour activer la lecture des articles payants.