Aux Hospices civils de Lyon (HCL), deuxième CHU de France, comme dans tous les établissements de santé, la première vague Covid a été l’occasion de voir émerger de multiples initiatives pour faire face de façon créative et réactive. Tout a changé : les parcours de soins, la composition des équipes, les circuits d’approvisionnement, les technologies utilisées pour soigner, communiquer… Toutes ces initiatives avaient en commun de s’appuyer sur certains principes qui sont au cœur de toute démarche d’innovation : focus sur les besoins du terrain plus que sur les procédures, horizontalité, pluridisciplinarité, circuit court d’expérimentation itérative, agilité, droit à l’erreur. Tout l’enjeu, une fois la première vague passée, était de parvenir à conserver, soutenir et amplifier cette impulsion qui venait renforcer une culture d’établissement déjà porteuse d’innovations depuis de nombreuses années (scientifiques et médicales – greffes, dispositif médical –, partenariat patient, achats innovants, partenariat GOPI) et familiarisée avec les méthodes de résolution de problème au plus près des équipes (lean ...