L’ergonomie est indispensable pour optimiser l’utilisation des innovations et des créations dans tous les domaines et sur tous les plans : coopération et coordination avec les médias sociaux, mobilité via le cloud, individualisation avec les objets ou tissus connectés, prise de décision avec la mise à disposition d’informations en temps réel… Elle s’avère pourtant trop méconnue dans la réussite des chantiers de santé, notamment en matière de technologies de l’information et de la communication.
L’ergonomie est une discipline pour « l’étude scientifique de la relation entre l’homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail » et l’application de ces connaissances à la conception de systèmes « qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d’efficacité ». À partir d’un corpus scientifique, on distingue classiquement : l’ergonomie physique : elle s’intéresse prioritairement aux caractéristiques anatomiques, anthropométriques, physiologiques et biomécaniques de l’homme dans leur relation avec l’activité physique. Les thèmes étudiés peuvent être les postures de travail, les manipulations d’objets, les mouvements répétitifs, les troubles musculo-squelettiques, la disposition du poste de travail, la sécurité et la santé de l’opérateur ; l’ergonomie organisationnelle : elle recouvre l’optimisation des systèmes sociotechniques, les structures organisationnelles, la définition des règles et processus de travail, ce qui renvoie à des thèmes tels que la gestion des ressources humaines, la communication, les horaires et les rythmes de travail, le travail en équipe, les ...
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