Selon l’Afnor, la maintenance est l’ensemble des actions permettant de maintenir ou de rétablir un bien dans un état spécifié et/ou dans un état où il est en mesure d’assurer un service déterminé. Cette définition renvoie à un processus fonctionnel de mise en œuvre qui peut s’apparenter à l’art de la guerre tel que défini par Clausewitz : « La stratégie constitue une alternance et une combinaison perpétuelle d’attaque et de défense. » De fait, un plan de maintenance suppose une analyse, une vision globale et une stratégie d’ensemble où alterne le curatif/défense imposé par le concept de maintenabilité et le préventif/attaque dans une démarche anticipatrice. Pour un responsable d’institution hospitalière la maintenance de l’outil de production renvoie à trois priorités : assurer la sécurité des personnes hospitalisées en garantissant le respect de l’ensemble du corpus normatif s’agissant de la sécurité ; garantir la pérennité des installations par une gestion patrimoniale qui associe la qualité environnementale et l’ingénierie biomédicale ; maîtriser l’évolution des lignes budgétaires concernées : ...