Numéro 630 - novembre 2023performance

Expertise en partage

Au-delà des soins, au-delà de l’hébergement…

Au-delà des soins, au-delà de l’hébergement…

Démultipliez l’impact social de votre établissement

Par-delà la prise en charge et l’accompagnement des patients, résidents ou usagers, les établissements de santé ont vu ces dernières années leurs missions évoluer. Dans un modèle de santé visant à la fois à maintenir et à améliorer la santé, le bien-être et l’autonomie de la population d’un territoire, on leur demande d’assumer une « responsabilité populationnelle » qui leur confère un rôle structurant vis-à-vis de l’ensemble des acteurs en santé. Plus encore, les établissements sont amenés à prendre conscience de leur impact, non seulement en tant qu’opérateurs de soins mais aussi en tant qu’organisations productives, apportant leur pierre à la solidité du tissu social, économique, environnemental et civique de leur territoire. La récente publication de l’Anap, « Devenir un établissement à impact », vise à aiguiller les équipes dans cette transition, en offrant des conseils précieux et des témoignages qui soulignent l’importance, la nécessité et la faisabilité de cette transformation.

La publication « Devenir un établissement à impact » de l’Anap traduit la manière dont les établissements de santé peuvent déployer des actions dites « d’innovation sociale »,  aux retombées tangibles pour la population et qui s’appuient sur des approches et dispositifs techniques concrets.  Selon le Conseil supérieur de l’économie sociale et solidaire, l’innovation sociale consiste en « l’élaboration de réponses nouvelles à des besoins sociaux nouveaux ou mal satisfaits, dans les conditions actuelles du marché et des politiques sociales, en impliquant la participation et la coopération des acteurs concernés, notamment utilisateurs et usagers ».  Elle est donc par nature partenariale, et inclut bien souvent des structures de l’économie sociale et solidaire : associations, coopératives ou entreprises à mission… C’est précisément le cas du projet « La Maison des femmes » de Saint-Denis (93), qui vise à accueillir au sein d’une unité hospitalière des femmes victimes de violences, en pensant leur parcours global afin de leur permettre d’être prises en charge à la fois sur le plan médical, social, ...

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