Numéro 600 - novembre 2020[Covid-19]

retour d’expérience

La gestion des flux patients

Lorsque le système de soins est mis à rude épreuve, comme ces dernières semaines, l’utilisation optimale des lits d’hospitalisation est l’une des principales mesures permettant de garantir l’accès à l’hôpital à celles et ceux dont l’état de santé le nécessite. Au Centre ...

Numéro 582 - janvier 2019[Focus]

pratique

L’informatique et la confidentialité des données

Depuis une cinquantaine d’années, notre société évolue étroitement avec les avancées de l’informatique. Les structures de soins bénéficient largement de cet essor(1). Servant dans un premier temps à renforcer les activités administratives, l’outil informatique s’est répandu aux ...

Numéro 536 - mai 2014[SĂ©minaire EHESP-IDM]

Management

De l’utilité d’un directeur des opérations à l’hôpital

Actuellement, l’objectif principal est de pouvoir simplifier cette complexité artificielle, souvent historique et/ou politique, en faisant ressortir les processus et les opérations de base, soit la compréhension et la performance du système. Cette démarche doit être pilotée, coordonnée, ...

Numéro 511 - dĂ©cembre 2011[ExpĂ©rience]

Performance

L’art de surfer sur les effets secondaires

Relever des défis est un acte quotidien dans la vie d’un hôpital. C’est bien évidemment le cas lorsqu’il s’agit de sauver des vies ou de réduire la souffrance. Mais les défis ne s’arrêtent pas là. Les coûts de la santé étant ce qu’ils sont, il faut aussi réduire les coûts ...