Numéro 539 - octobre 2014[Séminaire EHESP-IDM]

Stratégie

Pilotage territorial des organisations de santé

C’est dans cette double lecture que les expériences présentées ont été analysées. On devine d’ailleurs d’emblée combien cette notion de « pilotage territorial » est dépendante d’une synthèse entre ces deux approches : d’une part l’esprit stratégique développé par les ...

Numéro 530 - novembre 2013[Dossier]

Performance

Le Balanced Scorecard

Un outil de pilotage stratégique

L e gestionnaire est le principal responsable des résultats de son organisation (1). Peter Drucker a souligné que la fonction principale du manager est l’atteinte de la performance (2) et Herbert Simon a ajouté que le manager assume la responsabilité de concevoir un système de ...

Numéro 495 - avril 2010[Dossier]

TIC et hôpital

TIC et performance des organisations de santé

La performance en santé La performance en santé est un terme ou un concept qui souvent étonne, voire effraie : très souvent associé ou confondu avec la notion d’efficience, il est compris comme une recherche d’efficacité organisationnelle et financière, voire de course à ...