Numéro 619 - octobre 2022[Dossier]
qualité
Ajuster les organisations et les compétences
Les années 1980 ont vu l’émergence de la pratique de la médecine basée sur les preuves, qui conjugue l’expertise du clinicien, la prise en compte des besoins du patient et les meilleures données scientifiques disponibles. L’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins a ...
Numéro 598 - septembre 2020[RĂ©flexion]
opinion
Stop ou encore ?
Force est de constater que ni « Ma santé 2022 », ni les plans d’urgence n’apportent de réponse aux quatre marqueurs principaux de cette rupture profonde entre le monde hospitalier public et les gouvernements successifs de ces dix ou quinze dernières années : un sentiment de ...
Numéro 594 - mars 2020[Dossier]
initiative
L’expérience du CH de Roubaix
En 2017, les relations sociales au centre hospitalier de Roubaix étaient particulièrement dégradées. Cela se traduisait notamment par des difficultés à tenir les instances réglementaires dans de bonnes conditions. À titre d’exemple, les séances du comité d’hygiène, de sécurité et ...
Numéro 584 - mars 2019[Dossier]
démarche
Afin de comprendre ce qu’implique la mise en œuvre d’une telle démarche, il convient de définir le concept de qualité de vie au travail (QVT), maintes fois employé mais au contenu mouvant. Il s’agit d’« un concept intuitif et dynamique fondé sur la perception qu’a un individu de ...
Numéro 584 - mars 2019[Dossier]
Management
Plus vite, moins haut, moins fort…
Augmentation de la vitesse d’un mouvement, exécution plus rapide d’une action, l’accélération ne réduit pas la distance entre un point A et un point B, ni entre un commencement et un achèvement, mais uniquement le temps d’y parvenir, jusqu’à faire oublier cette distance même. La ...
Numéro 574 - mars 2018[RĂ©flexion]
société
Encadrement, institution et contre-culture managériale
« Ne pas se moquer, ne pas déplorer, ne pas détester mais comprendre. » Spinoza Un environnement ambivalent et complexe Les textes classiques annonçaient déjà nos nouvelles conditions de vie. En 1919, Max Weber, dans Le Savant et le Politique, parle de « désenchantement » dû ...
Numéro 574 - mars 2018[Dossier]
RĂ©glementation
Sans entrer dans le détail de l’ensemble des dispositions – chaque paragraphe pouvant justifier un article à lui seul –, les lignes qui suivent synthétisent les dispositions les plus significatives du code du travail concernant les services de santé au travail. Seront successivement ...
Numéro 574 - mars 2018[Dossier]
Praticiens hospitaliers
Les soignants sont exposés par la nature de leur métier à des risques psychosociaux. L’hôpital en particulier est un milieu où l’on côtoie la maladie, la souffrance, parfois la mort. Une erreur de la part d’un soignant médecin ou infirmier peut avoir des conséquences graves, voire ...
Numéro 573 - fĂ©vrier 2018[RĂ©flexion]
Société
Émotion et crise de la liberté comme horizon du management
Sixième condition : efficience et rapport au temps Le rapport économique installé durablement dans les établissements publics de santé provoque également une perte de sens. Inutile de revenir sur la financiarisation de l’hôpital et l’instauration de la tarification à l’activité ...
Numéro 572 - janvier 2018[ExpĂ©rience]
recherche
En septembre 2016, au tout début de ma recherche, l’établissement public de santé mentale (EPSM) de la Sarthe est confronté à un certain nombre de points délicats : des tensions institutionnelles à propos de l’entrée ou non dans le groupement hospitalier de territoire (GHT) ; ...
Numéro 572 - janvier 2018[RĂ©flexion]
société
MĂ©tamorphose de la valeur travail et perte de sens
Une condition est définie par tout ce qui détermine, de quelque manière que ce soit, une conséquence. Il existe ainsi une relation de cause à effet, une chaîne chronologique où la condition ordonne sa conséquence, comme une nécessité. L’effet est conditionné par sa cause. Toutefois, ...
Numéro 547 - juillet 2015[ExpĂ©rience]
Management
L’impact de la démarche Orsosa
Devant la dégradation des conditions de travail perçue dans les hôpitaux, au carrefour de contraintes sociales, financières et techniques (1), le Fonds national de prévention de la Caisse nationale de retraite des agents des collectivités locales a initié et soutenu, en partenariat avec ...
Numéro 535 - avril 2014[JuriSantĂ©]
Droit et santé
Une confusion peut naître entre missions et prérogatives du CHSCT. Les hospitaliers doivent veiller à ce que les demandes du CHSCT, au titre de ses prérogatives, s’inscrivent bien dans le cadre de ses missions relatives aux conditions de travail, d’hygiène et de sécurité des agents. À ...
Numéro 534 - mars 2014[Dossier]
Compétences
Le management participatif en médecine palliative accompagne l’histoire de la démarche palliative. Celle-ci est partie d’un constat : la fréquence de la souffrance des soignants dans les services de soins qui prennent en charge beaucoup de patients en fin de vie. Historique Création et ...
Numéro 532 - janvier 2014[RĂ©flexion]
Ressources humaines
Introduite par le sommet de Lisbonne en 2000 et reprise par un certain nombre de travaux de l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact), la notion de qualité de vie au travail fait désormais l’objet d’enjeux cruciaux et renvoie à des éléments multiples, ...
Numéro 527 - juillet 2013[JuriSantĂ©]
Droit et santé
Je t’aime… moi non plus
Les consultations obligatoires Le CHSCT doit être obligatoirement consulté (1) : avant toute décision d’aménagement important modifiant les conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail et, notamment, avant toute transformation importante des postes de travail ...
Numéro 526 - mai 2013[JuriSantĂ©]
Droit et santé
Je t’aime… moi non plus
Il est devenu coutumier de présenter la loi Hôpital, patients, santé, territoire (HPST) comme la cause de la tension rencontrée lors des CHSCT. La contraction des compétences délibératives du conseil de surveillance, en comparaison du conseil d’administration, affaiblirait en parallèle le ...
Numéro 517 - juillet 2012[Dossier]
Tunisie
La violence des malades mentaux à l’encontre du personnel soignant a été rapportée par de nombreux auteurs, qui soulignent sa fréquence, sa quasi-inéluctabilité, parfois sa gravité pouvant aller jusqu’au meurtre (1). Le personnel travaillant en psychiatrie est exposé de manière ...
Numéro 509 - octobre 2011[Dossier]
EnquĂŞte
Les conditions de travail sont en pleine mutation dans les hôpitaux et l’on peut souligner en particulier l’évolution sociétale qui se traduit, d’une part par des exigences de résultats des soins dans un budget qui se veut maîtrisé chez des patients de plus en plus dépendants (charge ...
Numéro 509 - octobre 2011[Dossier]
Organisation
Les Hospices civils de Lyon (HCL), composés de plusieurs établissements géographiquement distincts, constituent le deuxième centre hospitalo-universitaire français. Dans leur politique de gestion des ressources humaines, ils ont mis en place une démarche d’accompagnement social pour ...
Numéro 493 - fĂ©vrier 2010[Dossier]
management
Le stress affectant le personnel en milieu professionnel est une donnée connue. Cette affirmation se vérifie particulièrement dans certaines situations : lorsqu’il est demandé aux employés de prendre des décisions pouvant avoir des conséquences en termes de morbi-mortalité, lors de la ...
Numéro 493 - fĂ©vrier 2010[Dossier]
prévention
Selon la quatrième et dernière enquête (1) de la Fondation européenne pour l’amélioration des conditions de travail (2007), le stress apparaît comme un risque psychosocial majeur touchant un salarié sur cinq. De nombreuses études ont mis en évidence les relations entre les risques ...
