Numéro 642 - janvier 2025dossier

management

Le contrôle de l’information

Le contrôle de l’information

Un outil de réunification du « monde du bloc en pays divisé »

Cet article analyse les enjeux et défis liés à la restructuration des blocs opératoires, en particulier dans le contexte hospitalier de la Nouvelle-Aquitaine. L’auteure y explore l’impact des fusions sur les professionnels de santé, notamment sur la gestion des informations et des relations interprofessionnelles. À travers une approche anthropologique, elle examine les conflits, les identités culturelles et les stratégies managériales mises en Å“uvre pour favoriser la collaboration d’équipes aux métiers différents et met en lumière les tensions mais aussi les adaptations nécessaires dans ces environnements complexes, tout en proposant des pistes pour un management plus inclusif et résilient.

Durant des décennies, la gestion des hôpitaux a été confiée à la charité chrétienne. Ce n’est qu’à partir de la Révolution française que l’État s’y est intéressé [1]. Dès lors, les politiques hospitalières se sont succédé, jusqu'à aboutir à la restructuration des hôpitaux publics et privés en France. Si l’objectif de cette restructuration a consisté en la fusion de services de santé, améliorer la qualité des soins à partir d’un contrôle managérial pertinent des pratiques demeure l’un des axes prioritaires sur lequel les politiques publiques de santé peuvent encore s’appuyer après la crise sanitaire de 2020 relative au Covid-19. Un contrôle managérial qui ne laisse pas indifférents les professionnels de santé et qui tend à s’appuyer sur l’observation des équipes soignantes au travail. Cette approche permet aux cadres de santé manageurs de maîtriser les évènements se produisant sur le terrain. Et, comme le formuleraient certains sociologues [2], de recueillir des informations susceptibles d’accroître leur pouvoir managérial. Cadre de santé manageur du bloc opératoire La circulation de l’information À ...

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