Numéro 546 - mai 2015rĂ©flexion

Analyse

La fatigue de compassion

La fatigue de compassion

L’hospitalitĂ© en question

Une nouvelle notion Ă©merge dans le champ sanitaire et social, prĂ©cisant les relations entre charge de travail, perte de sens, effort affectif et Ă©puisement professionnel : l’usure ou fatigue de compassion. Celle-ci dĂ©veloppe un rapport particulier entre le soignant, l’accompagnant ou tout salariĂ©, et l’autre, celui dont il est responsable. Mais derriĂšre une innovation conceptuelle bien commode pour apprĂ©cier les modes de travail marquĂ©s par l’individualisme, la fatigue de compassion questionne la valeur mĂȘme de l’hospitalitĂ©, voire l’action altruiste elle-mĂȘme.

En juin 2013, le Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (Credoc) publie une Ă©tude intitulĂ©e « Les Français en quĂȘte de lien social » qui dresse un baromĂštre de la cohĂ©sion sociale. Les enquĂȘtes menĂ©es soulignent que, depuis trois ans, l’individualisme apparaĂźt comme le premier obstacle au vivre ensemble (32 % des sondĂ©s), loin devant les discriminations (16 %), le chĂŽmage (14 %) et la pauvretĂ© (11 %). Mais ce constat ne semble plus dĂ©clencher en rĂ©ponse un regain pour la solidaritĂ©. En effet, il existe un lien habituel entre la compassion de l’opinion et la conjoncture Ă©conomique : « Ces trente derniĂšres annĂ©es, la compassion envers les plus dĂ©munis suivait de prĂšs les Ă©volutions du taux de pauvreté : en pĂ©riode de vaches maigres, comme lors de la crise de 1993, les Français avaient tendance Ă  montrer plus d’empathie envers les plus dĂ©munis. Tandis que lors des pĂ©riodes d’embellie, comme Ă  la fin des annĂ©es 1990, les opinions se faisaient plus sĂ©vĂšres. » Mais depuis le ralentissement Ă©conomique de 2008, ce mĂ©canisme est rompu : « La crise se prolonge, la pauvretĂ© ...

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