Créée en 2010 à l’institut de formation des cadres de santé (IFCS) de l’AP-HP, la séquence « Management pour la qualité et la gestion des risques » a pour but d’intégrer dans le management d’une équipe d’un secteur d’activité la démarche d’amélioration continue de la qualité des soins et de la gestion des risques, et de l’évaluation des pratiques professionnelles. Un partenariat avec des structures sanitaires et sociales permet aux futurs cadres de santé d’expérimenter la conduite d’un projet d’audit en partant des préoccupations réelles des établissements. Â
Le projet relatif à l’apprentissage de la démarche d’amélioration de la qualité des soins et de la gestion des risques au sein d’une unité de soins et/ou d’un pôle et/ou d’un site et/ou d’un groupe hospitalier, s’inscrit dans le cadre d’un partenariat entre l’IFCS et des structures sanitaires et sociales. Ce projet a évolué en huit ans au gré des demandes d’inclusion de la part de direction de soins et des préoccupations en matière de formation des cadres de santé. De cinq partenariats au départ avec des établissements AP-HP, nous en avons contractés onze avec des établissements privés et des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad). En pratique La construction des partenariats avec les structures sanitaires et sociales commence par une phase de prospection des partenaires potentiels. Une rencontre sur site avec les directions des structures est ensuite organisée afin d’échanger sur le projet et de négocier la capacité d’accueil des étudiants en « stage audit ». L’engagement mutuel est formalisé dans une charte co-construite par les trois parties (formateurs IFCS responsables du ...
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