Au centre hospitalier du Val d’Ariège, la direction des instituts de formation souhaitait à la fois promouvoir la culture qualité comme axe fondamental de professionnalisation des étudiants et valoriser la qualité des processus de formation. Dans le cadre de sa réflexion institutionnelle, l’équipe a donc formalisé une démarche qualité visant la mobilisation de tous les acteurs du système dans une dynamique globale d’amélioration de la qualité de la formation et le développement d’une culture qualité commune à l’ensemble des professionnels de santé.
L’objectif du projet du centre hospitalier du Val d’Ariège était de « garantir l’évolution des compétences des professionnels de santé aux enjeux qualité, sécurité des établissements et aux orientations prioritaires nationales et régionales en matière de santé (1) » et de former des soignants autonomes, responsables et réflexifs préparés à s’impliquer dans la mise en œuvre de la politique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins tout au long de leur parcours. Pour ce faire, les préalables ont été les suivants : élaboration d’une politique qualité en lien avec le projet des instituts 2014-2017 ; intégration de chacun dans le déploiement de la démarche qualité ; structuration d’un plan de communication institutionnel permettant d’assurer le partage et la lisibilité du système de management de la qualité des instituts ; diffusion aux apprenants et partenaires de la politique qualité et de sa finalité dans le processus de professionnalisation. Tout au long de la démarche, les exigences ont été doubles : la qualité de la formation (certification Afnor (2)) et la formation des ...
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