Philippe Wieser

Professeur, École polytechnique fédérale de Lausanne (Suisse)

Numéro 536 - mai 2014[Séminaire EHESP-IDM]

Management

De l’utilité d’un directeur des opérations à l’hôpital

Actuellement, l’objectif principal est de pouvoir simplifier cette complexité artificielle, souvent historique et/ou politique, en faisant ressortir les processus et les opérations de base, soit la compréhension et la performance du système. Cette démarche doit être pilotée, coordonnée, ...