Amah Kouevi
Directeur et membre fondateur de l'Institut français de l'expérience patient
Numéro 606 - mai 2021[Dossier]
réflexion
Si proches et pourtant si loin !
Des récits tragiques innombrables qui ne peuvent laisser insensibles
Derrière les centaines de personnes quotidiennement hospitalisées, il y a systématiquement un, deux, cinq proches, voire beaucoup plus, dont la vie bascule simultanément. Cela mérite qu’on s’y arrête un moment pour ...
Numéro 592 - janvier 2020[Dossier]
analyse
Recueillir l’expérience patient
Pour expliciter le concept d’expérience patient, il est nécessaire tout d’abord de clarifier la signification du terme « expérience ».
En anglais, d’où nous vient patient experience, il s’agit du vécu, de ce que l’on éprouve dans une situation donnée. Si l’on ...
Numéro 582 - janvier 2019[Dossier]
qualité
L’expérience patient
Au Québec, en France comme dans de nombreux pays, on chemine d’une culture de « patient passif » à une culture de « patient actif », soit un patient considéré avant tout comme une personne ayant des ressources, à qui on fait de la place, qui peut poser des questions, participer ...