Véronique Ghadi

  • Chef de projet direction de l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins Haute Autorité de santé
  • Numéro 556 - mai 2016[dossier]

    Retour d’expérience

    La RSE, un levier de la performance en santé

    Les établissements de santé et médico-sociaux sont avant tout des organisations à vocation de soin et d’accompagnement, dont la valeur ajoutée se trouve dans les hommes et les femmes qui la composent : dès lors, leur responsabilité sociétale porte en premier lieu sur le volet social et ...

    Numéro 494 - mars 2010[expérience]

    organisation

    La mise en place d’une maison des usagers

    Depuis la fin des années 90, des espaces ou maisons des usagers ont ouvert dans quelques établissements de santé, à la suite de la première création d’une maison des usagers (MDU), à l’hôpital Broussais à Paris.  Au-delà de cette initiative emblématique dans le contexte particulier ...