Numéro 639 - octobre 2024[Dossier]
performance
Admission, facturation, recouvrement : une chaîne conforme à la norme ISO 9001
La démarche a été mise en place progressivement. Tout d’abord, de nouveaux métiers ont été créés en parallèle d’une dématérialisation : chargé de mission qualité, chargé de mission technique, contrôleur de gestion… La dématérialisation a été l’élément clé ...
