Numéro 536 - mai 2014sĂ©minaire ehesp-idm

Analyse

DOP : le bilan aux HUG

La direction des opérations des HUG a différents périmètres de production tout en étant présente sur l’ensemble des HUG par la gestion des flux de patients, la coordination et la gestion des blocs opératoires, la production et la livraison de médicaments et de matériels stériles. Une des particularités de la direction des opérations par rapport aux autres directions de support des HUG, c’est la production de prestations de soin aux patients directement au travers des blocs opératoires.

Directeur des opérations est un métier qui se cherche dans le domaine de la santé, comme les définitions et différents profils de postes trouvés sur Internet le montrent : « Le/la directeur/trice des opérations (DOP) est un membre de l’équipe de direction d’une entreprise. Dans cette fonction, il/elle doit assurer la direction du périmètre de production qui lui est confié » ; « Membre du comité de direction, vous êtes responsable et garant de la gestion opérationnelle des missions de terrain du GIP Samu social de Paris. Vous avez pour rôle de décliner la politique définie par la direction générale pour tout ce qui relève de vos attributions ». L’analyse des offres d’emplois de directeur/trice des opérations dans les secteurs industriels indiquent qu’il doit tout à la fois : analyser et coordonner la production et la distribution ; avoir une dimension stratégique, de coordination et de management dans un périmètre défini ; avoir la connaissance approfondie des problématiques, de l’organisation, du secteur d’activité et du réseau ; être au bénéfice d’une expérience dans le domaine ...

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