Numéro 495 - avril 2010[Dossier]

TIC et hôpital

Le retour sur investissement, au service de l’équilibre budgétaire

Le retour sur investissement (ou Return on Investment, ROI) dans le domaine des techniques de l’information et de la communication (1) concerne services utilisateurs, informatiques, financiers, marchés… au sein des établissements en tant que méthodes intégrées dans le processus d’achat. ...