Numéro 501 - décembre 2010[Dossier]

Qualité

Comprendre et évaluer pour réussir les démarches qualité

L’enquête nationale sur les événements indésirables graves liés aux soins (Eneis) réalisée en 2005 a révélé que 350 000 à 460 000 événements indésirables graves liés aux soins survenaient annuellement et que plus du tiers sont jugés évitables(1). Leur survenue ne signifie pas ...