Numéro 631 - décembre 2023[Expérience]

stratégie

Manager sa e-réputation

Quels leviers à disposition des établissements ?

Si la réputation est un objet bien connu de l’individu lambda, de l’artisan entrepreneur, de l’entreprise multinationale ou encore de l’établissement public de santé, le concept d’e-réputation est, lui, moins bien établi. Le Larousse définit la réputation comme étant la ...