Ouvrir les portes de l’hôpital aux familles des soignants : l’idée peut surprendre. C’est pourtant le choix qu’ont fait les services d’hématologie et de soins palliatifs du CHU de Rennes en organisant des journées portes ouvertes à destination des proches de leurs équipes. Objectif : mieux faire comprendre le quotidien hospitalier, valoriser les métiers et retisser le lien entre sphère professionnelle et sphère intime. Retour sur une initiative née du terrain, porteuse de sens et de reconnaissance.
À l’hôpital, il y a les patients, les soignants, et les proches des soignants. Ces derniers vivent eux aussi, mais à distance, les contraintes d’un métier exigeant. Après la crise sanitaire liée au Covid-19, le service d’hématologie du CHU de Rennes a voulu réponÂdre à un constat : fatigue morale, perte de sens, difficultés de recrutement. Un groupe de travail interne a ainsi été créé pour « prendre soin des soignants afin de mieux soigner les patients ». De cette réflexion est née une idée simple mais inédite : organiser une journée portes ouvertes pour les familles des soignants. L’enjeu était de montrer où et comment travaille un proche, lever les mystères, remercier les conjoints, parents et enfants, qui soutiennent à leur façon le soin délivré au quotidien. Séduite par le concept, l’unité de soins palliatifs (USP) du CHU s'est engagée dans la démarche pour : casser les clichés (« Tu laves les patients et c’est tout », avait lancé un jour le petit frère de Cyrielle Labouche, aide-soignante de l’USP) ; partager la réalité d’un service parfois fantasmé ou mal compris ; expliquer le ...
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