Facturation : mise en place de la RPA, un virage numérique bénéfique Le CHRU de Nancy a récemment entrepris une transformation numérique significative en intégrant la Robotic Process Automatisation (RPA) au sein de sa direction de la facturation. Ce changement s’inscrit dans une démarche d’optimisation continue des processus internes, visant à améliorer l’efficacité opérationnelle tout en maintenant un haut niveau de service. La RPA est une réponse adaptable et flexible dans l’exécution des processus de gestion répétitifs. Elle permet d’automatiser ces processus grâce à des robots logiciels qui exécutent des tâches prévisibles en réponse à des règles normalisées. Ils peuvent ainsi accomplir des tâches chronophages comme copier des données d’une application à une autre ou envoyer un grand nombre d’emails. Ils savent lire des informations à l’écran, cliquer sur des boutons, remplir des champs de saisie, capturer des données… Le projet RPA a été présenté au sein de la direction de la facturation en février 2022. Après plusieurs réunions avec l’ensemble des cadres du secteur, onze processus ont été étudiés et ...
Identifiez-vous ou créez un compte si vous ne l'avez pas encore fait. Cela vous permet de :
- Lire la suite des articles gratuits (marqués d'une puce verte).
- Lire la suite des articles payants (marqués d'une puce rouge).
Pour les abonnés, pensez à bien renseigner dans votre profil votre numéro d'abonné pour activer la lecture des articles payants.
