Retour d’expérience 2 Québec : la fonction de « développement organisationnel » Depuis 2015, l’offre de soins au Québec est structurée autour de superstructures regroupant les compétences des ARS et des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux publics d’un territoire. Ces centres intégrés (universitaires) de santé et de services sociaux (Ci(u)sss) ont tous un service de conseil interne composé de conseillers en développement organisationnel. Le Ciusss du Centre Sud de l’Île de Montréal compte ainsi un service de six conseillers en développement organisationnel* pour 21 000 employés. Ils ont pour mission : l’accompagnement de la transformation : ils sont saisis par la direction générale ou par les directions fonctionnelles et les cadres eux-mêmes pour soutenir les changements par des stratégies dédiées ; le coaching : les conseillers peuvent être amenés à coacher les gestionnaires, à leur demande. Une partie d’entre eux sont coachs certifiés ; le développement personnel et formation des cadres et professionnels : les conseillers accompagnent le plan de développement de compétences du Ciusss ...
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