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témoignage Je ne reviendrais pas en arrière Charge de travail diminuée, formation sur mesure, meilleure organisation : pour Nadine Louic, secrétaire dans le service de chirurgie-urologie du Dr Plainard, les avantages de la dictée numérique et de la reconnaissance vocale sont nets. Votre service a été l’un des deux pilotes dans la mise en œuvre de la dictée numérique et de la reconnaissance vocale. Aviez-vous des appréhensions ? Oui. On craignait les difficultés, comme celles connues avec les cassettes : difficultés de reconnaissance de voix, difficultés de mots, etc. Or le logiciel s’adapte à la voix et à la diction de chaque médecin. Le son est bien plus net que celui des cassettes. Nous ne stressons plus à tenter de deviner des mots. Et puis la formation nous a rassurées. Elle est sur-mesure. Nous pouvons appeler les deux coordinateurs ou le service informatique en cas de difficulté. Quels sont les changements apportés par le logiciel ?  D’abord la diminution de la charge de travail. L’écoute des dictées était pénible : il fallait couper la cassette pour frapper les mots, puis reprendre le cours de l’enregistrement. Et ...