Véritable colonne vertébrale du projet d’établissement, le volet médical fixe pour les cinq prochaines années les orientations stratégiques. Le projet médical a vocation à définir le dimensionnement des activités au regard des besoins du bassin de population qu’il adresse et des schémas territoriaux de soins. Sur le plan opérationnel, le projet médical structure l’organisation des soins en interne (charge et ressources), revisite le circuit patient et retient les modes d’évaluation de la prestation. De notre expérience, nous retenons trois grands principes pour son élaboration : les besoins du patient : la réflexion des acteurs sur l’organisation des soins doit avoir comme objectifs la satisfaction optimale du patient et sa prise en charge complète et continue ; une vision stratégique, qui prend en compte les facteurs externes (attractivité, fuite, image de marque, réglementation...) et internes (organisation, ressources, locaux...) ; des objectifs opérationnels réalistes et réalisables : les orientations stratégiques médicales doivent pouvoir se traduire en plans d’actions atteignables et ...