Numéro 493 - février 2010[Dossier]
qualité
Les espaces accueil clientèle du CHU-Hôpitaux de Rouen
Un service certifié ISO Au CHU-Hôpitaux de Rouen comme dans de nombreux établissements hospitaliers, l’optimisation de la facturation passe par une démarche qualité. Mais les espaces accueil clientèle (EAC), qui assurent les missions dévolues traditionnellement aux bureaux des entrées et ...
