Isabelle Dadon

Directrice adjointe, direction qualité usagers et santé populationnelle, copilote du dispositif PEPS, Hospices civils de Lyon

Numéro 633 - février 2024[Dossier]

démarche

Partenariat de soins et amélioration de la qualité

De la définition de la qualité par l’Organisation mondiale de la santé (OMS), on retient souvent « la mesure dans laquelle les services de santé pour les individus et les populations augmentent la probabilité d’obtenir les résultats sanitaires escomptés et sont conformes aux ...