Baigné dans les aléas les plus sombres et dans les perspectives les plus lumineuses du travail social, Jean-Louis Deshaies rappelle dans cet ouvrage les rencontres faites dans un nombre important, aussi divers que varié, d’organisations, d’établissements et de services : de riches expériences qui l’ont convaincu de la priorité à accorder au facteur humain, en favorisant la nécessaire confrontation des points de vue et des pratiques afin de mettre en œuvre des démarches participatives et constructives de progrès. Il appelle ainsi à sortir des certitudes et des comportements stériles par la promotion des actions et des positions, entraînant tous les acteurs autour de convictions partagées, fondées sur les obligations sociétales liées aux missions d’utilité sociale, d’intérêt général et de service public, dans une double et concomitante logique de bienveillance, d’empathie et d’assertivité à l’égard des personnes accueillies, soignées, accompagnées comme des professionnels et des différents partenaires.
Infos Vérone Éditions, mai 2025, 562 pages, 28 €
