En place depuis 20 ans, la certification est une procédure indépendante d’évaluation obligatoire du niveau de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé, publics et privés, réalisée tous les quatre ans par des professionnels (des pairs) mandatés par la Haute Autorité de santé (HAS), les experts-visiteurs. En 2020, la procédure de certification se transforme pour répondre encore mieux aux enjeux actuels de qualité et de sécurité des soins.Â
Trois ambitions
- Médicaliser et mieux prendre compte le résultat de la prise en charge du patient. Il s’agit de passer d’une culture d’évaluation principalement centrée sur les moyens (ou processus) à une culture davantage axée sur les résultats pour le patient.
- Simplifier la démarche de certification dans ses différents aspects pour situer les travaux d’évaluation et d’amélioration de la qualité et de la sécurité au plus proche des pratiques des professionnels et de leurs équipes.
- S’adapter aux évolutions du système de santé en valorisant l’insertion territoriale des établissements de santé et la construction de parcours de soins.
Quatre enjeux
- Le développement de l’engagement des patients.
- Le développement de la culture de l’évaluation de la pertinence et du résultat.
- Le développement du travail en équipe, moteur d’amélioration des pratiques.
- L’adaptation aux évolutions du système de santé.
Sur le Web www.has-sante.fr
