L’hospitalisation à domicile (HAD) est un levier d’efficience et de performance connu des professionnels mais insuffisamment mobilisé. Dans le guide Admission en HAD : comment être réactif ?, l’Anap fournit aux professionnels des conseils et des modes d’action à adopter à chaque situation.
Les quatre leviers organisationnels proposés visent à renforcer la coopération entre les différents acteurs, à définir un parcours type de prise en charge commune et à anticiper toutes les situations, notamment les plus urgentes :
- mettre en place une IDE de liaison HAD ou un guichet unique au sein de l’établissement prescripteur ;
- définir un parcours type de prise en charge commune ;
- admettre en moins de 24 heures ;
- généraliser l’évaluation anticipée en ESMS.
Les établissements d’HAD et les établissements prescripteurs bénéficieront chacun de 10 conseils pratiques pour améliorer la réactivité et fluidifier les parcours.
Pour les établissements d’HAD, ces conseils portent essentiellement sur l’adaptation des ressources, le développement des partenariats, l’organisation et l’optimisation du traitement des demandes d’HAD et le raccourcissement des circuits d’admissibilité.
Le guide fournit également des recommandations aux prescripteurs pour renforcer les partenariats avec les établissements d’HAD, anticiper les demandes par rapport à la date d’admission souhaitée, mieux préparer le retour à domicile et formaliser des parcours patients types éligibles à l’HAD.
Outre ce guide, le kit mis à disposition par l’Anap comprend un modèle de demande d’HAD directement utilisable par les prescripteurs ainsi qu’un modèle de tableau de bord de gestion des demandes de HAD pour suivre et piloter les admissions et la réactivité.
Infos www.anap.fr
