Si la médecine est une science qui demande savoir et savoir-faire, c’est aussi un art du savoir-être. La prise en charge technique de la santé évolue à une vitesse vertigineuse. Il reste pourtant une dimension qui ne peut se transformer aussi rapidement : le facteur humain. Jean-Marc Desmet, passionné de l’humain, a compris que la manière de soigner doit évoluer pour devenir plus intégrative et collaborative. Cette approche exige, outre les connaissances et la technique, des compétences incontournables appelées soft skills ou compétences comportementales.
Jean-Marc Desmet s’est formé auprès de Jérôme  Hoarau, expert en la matière, pour devenir maître praticien formateur en soft skills. Tous deux partagent ici 52 outils pour une belle complémentarité entre l’excellence médicale et une vision, plus humaine, plus collaborative et plus intégrative.
Sur le Web Dunod, avril 2023, 192 pages, 27  €


