Numéro 579 - octobre 2018[Dossier]

société

L’hôpital bashing

Des réalités aux caricatures, de la dramatisation à l’instrumentalisation, de la compassion à la violence

Les missions de service public, auxquelles les hospitaliers doivent répondre 24 h/24, 7 jours/7 et 365 jours par an, sont lourdes et génèrent pour les personnels concernés des contraintes extrêmement fortes, pesant par ricochet sur la vie privée : plannings irréguliers, repos ou congés ...

Numéro 519 - octobre 2012[Dossier]

Compétences

Le service public hospitalier

Valeurs et missions des Hospices civils de Lyon

L’hôpital public, aujourd’hui comme hier, accueille tous les patients, quels qu’ils soient, jeunes ou vieux, riches ou pauvres, pour des pathologies simples, complexes ou imbriquées. Il s’inscrit ainsi dans l’héritage des premiers hôpitaux, les « hostel Dieu », qui faisaient ...

Numéro 519 - octobre 2012[Dossier]

Réflexion

Culture orientée bénéficiaires et marketing public

L’expérience du Grand Lyon

Au moment de sa fondation, la communauté urbaine de Lyon répond avant tout à la nécessité pour les communes de mutualiser leurs ressources et de rationaliser les services pour faire face au développement urbain. De par son statut d’EPCI, le Grand Lyon a originellement un rapport indirect ...